Inovar também é incluir: Bradesco Seguros debate novos caminhos para ampliar a proteção

O Grupo Bradesco Seguros promoveu, nos dias 27 a 29 de outubro, o Festival da Inovação – Encontros Improváveis. Entre os assuntos abordados, a ampliação do acesso à proteção foi abordada no painel “Quando a proteção encontra a inclusão” acessível para todo o público. 

Ivani Benazzi, superintendente de Sustentabilidade da Bradesco Seguros, detalhou que a companhia participou do “Seguros para Todos os Bolsos”, na Favela de Paraisópolis, para ouvir as pessoas, entender as percepções dela e observar como a comunidade se organiza. “Não adianta pensar nas pessoas a partir do nosso próprio meio. Precisamos estar presentes para entender essa realidade”, destacou. “Acredito que nós aprendemos mais com eles. A iniciativa foi pensada justamente para que pudéssemos aprender, contribuir e levar mais proteção”, completou a executiva. 

A superintendente de Sustentabilidade da companhia também ressaltou que a inclusão securitária pode ser potencializada e chegar a milhões de brasileiros, mas o setor ainda precisa investir muito em educação e em outros canais. “A tecnologia pode nos ajudar muito, assim como a criação de canais acessíveis e de comunicação compreensível. Precisamos ouvir mais as pessoas e estar próximos delas para gerar relações de confiança por meio de soluções compatíveis com suas necessidades”, afirmou. 

Para falar sobre inclusão no mercado de seguros, a companhia convidou Geraldo Coelho, líder de Relações Institucionais na Favela Seguros. De acordo com ele, inovação vai além de inteligência artificial. “Inovar não é apenas criar uma nova Apple ou uma nova Microsoft. É lidar com os problemas que temos”, destacou. 

Gê também enfatizou que as favelas brasileiras são lugares de potência. “Existem aprendizados que podemos ter dentro dos territórios favelizados e que são capazes de fazer com que o Brasil se torne um lugar mais equilibrado, mais justo, mais diverso, mais inclusivo e mais consciente”, concluiu.