Fortalecer a proximidade com os corretores e apoiar a identificação de novas oportunidades dentro de suas próprias carteiras estão entre as prioridades da CNP Seguradora para o desenvolvimento do Canal Corretor.
O tema foi abordado por Renata Oliveira, Superintendente Comercial Brasil – Canal Corretor (Broker) da CNP Seguradora, durante participação no SincorCAST, promovido pelo Sincor-SP e conduzido por Boris Ber, presidente da entidade, com participação de Marcos Abarca, 1º secretário.
Ao longo da conversa, Renata destacou a importância de conhecer a realidade de cada corretor e atuar de forma próxima e consultiva, apoiando a identificação de necessidades dos clientes e de oportunidades que muitas vezes já existem dentro da própria carteira.
“É superimportante a gente saber a necessidade do corretor, saber que tipo de produto o corretor precisa, porque é o corretor que vai vender nosso produto”, afirmou.
Para a executiva, essa escuta também é fundamental para que a seguradora consiga evoluir sua atuação e oferecer soluções mais aderentes às demandas encontradas na ponta.
A estratégia passa ainda pela diversificação. Em vez de trabalhar apenas com ofertas pontuais, a proposta é apoiar o corretor na leitura mais ampla de sua base de clientes e na identificação de diferentes necessidades de proteção.
Durante o bate-papo, também foram discutidas oportunidades relacionadas ao seguro de vida e a importância de ampliar o conhecimento do corretor sobre as possibilidades de utilização dessas soluções.
Questionada por Marcos Abarca sobre a evolução do profissional na oferta de seguros de vida e seu papel no planejamento financeiro dos clientes, Renata destacou que conhecimento e especialização são elementos importantes para ampliar a presença desse tipo de proteção nas carteiras.
A executiva também ressaltou a relevância das entidades representativas do setor na disseminação de conhecimento e no desenvolvimento do mercado, contribuindo para que o corretor tenha cada vez mais ferramentas para exercer uma atuação consultiva junto aos clientes.
Proximidade como parte da estratégia
Segundo Renata, a experiência acumulada ao longo de sua trajetória profissional reforçou a importância de ouvir continuamente o corretor e compreender seus desafios.
“É muito importante essa trajetória de carreira de 25 anos, de entender a necessidade do corretor, de saber o que ele precisa, de sempre estar entendendo”, comentou.
Essa proximidade, segundo a executiva, permite à CNP Seguradora conectar o corretor às diferentes áreas da companhia e apoiar a construção de oportunidades de negócio de forma mais estruturada.
Movimento do Grupo na América Latina
Já no encerramento da conversa, Renata também comentou o recente anúncio da CNP Assurances sobre a assinatura de um acordo para aquisição das atividades de seguros da Prudential Financial no Brasil e no México.
“Estamos muito felizes com esse anúncio. É um movimento muito importante para o Grupo e representa um novo capítulo de crescimento da CNP na América Latina”, destacou.
A executiva ressaltou que a transação reforça a ambição do Grupo de continuar crescendo e diversificando sua atuação. A conclusão da operação ainda depende das autorizações dos órgãos reguladores competentes e do cumprimento das condições previstas para a transação.
Segundo Renata, o anúncio reforça a importância do Brasil e da América Latina na estratégia de crescimento da CNP.