Marcos Watanabe, co-founder da SUTHUB, destacou a importância estratégica do corretor de seguros em um mercado cada vez mais impactado pela inteligência artificial, durante o programa Bate Bola, com Gustavo Doria Filho.
O executivo reforça que o profissional de seguros permanece como o elo fundamental nessa jornada. É o corretor quem compreende o contexto específico de cada pessoa, empresa ou operação, identificando riscos, interpretando demandas e conectando o cliente às melhores soluções disponíveis no mercado.
Para Marcos Watanabe, o corretor não precisa deter sozinho todo o conhecimento técnico de forma isolada. O diferencial está em saber combinar sua experiência de mercado com o suporte oferecido pela tecnologia, utilizando a inteligência artificial como ferramenta de apoio e não como ameaça à sua atuação. “O corretor não precisa saber tudo sozinho. O mais importante é manter o relacionamento com o cliente, entender suas necessidades e saber usar a tecnologia para entregar uma solução melhor”, avalia Marcos Watanabe.
Watanabe reforçou que os grandes negócios do setor continuam sendo concretizados por meio dos profissionais de seguros. Para ele, o relacionamento permanece como um ativo central, especialmente em um segmento que envolve proteção, patrimônio, responsabilidade e tomada de decisão estratégica. “Os grandes negócios do mercado de seguros, hoje e no futuro, continuam passando pelo corretor. Ele é mais indispensável do que nunca”, concluiu.