Notícias | 27 de março de 2026 | Fonte: CQCS l Ana Mello

Brick aposta em IA para transformar subscrição e sinistros no mercado de seguros

A Brick tem ganhado espaço no setor ao oferecer uma solução que promete dar mais autonomia às seguradoras na criação e gestão de processos críticos, como subscrição, prevenção a fraudes e regulação de sinistros. A proposta é clara: reduzir a dependência de sistemas legados e acelerar decisões com apoio de inteligência artificial.

Segundo Vinicius Schroeder, CEO e co-founder da empresa, a plataforma foi desenvolvida especificamente para atender às demandas do mercado de seguros. “O Brick é uma plataforma que dá autonomia para o time de negócio criar e otimizar esteiras automatizadas com inteligência artificial”, explica.

Na prática, a solução permite que áreas como subscrição e sinistros construam fluxos digitais de forma rápida e sem depender diretamente da área de tecnologia. Em poucos cliques, é possível criar formulários inteligentes, receber documentos, validar informações e cruzar dados internos e externos até chegar a uma decisão automatizada de aprovação ou recusa.

Um dos diferenciais está na leitura e interpretação de documentos não estruturados. A plataforma utiliza uma combinação de OCR com inteligência artificial para analisar desde apólices e documentos de identificação até certidões, comprovantes financeiros e documentos médicos. Cada tipo de arquivo recebe um tratamento específico, o que aumenta a precisão das análises e reduz o esforço operacional.

Outro ponto destacado pelo executivo é a capacidade de evolução contínua dos processos. “Na medida em que o time aprende sobre um novo parâmetro, ele pode rapidamente implementar esse ajuste e metrificar. Isso faz com que o sistema seja vivo”, afirma.

A estrutura da plataforma é dividida em três ambientes principais: construção, análise e exploração de dados. No ambiente de construção, o conhecimento técnico das seguradoras é transformado em fluxos digitais configuráveis, que podem ser ajustados e escalados conforme a necessidade.

Já no ambiente de análise, cada operação gera um histórico inteligente, com relatórios consolidados, status visuais e resumos em linguagem natural produzidos por IA, facilitando a tomada de decisão dos analistas.

Por fim, o ambiente de exploração de dados permite uma visão mais estratégica, com dashboards personalizados que ajudam a identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria. Esses insights retroalimentam o sistema, tornando os processos cada vez mais eficientes ao longo do tempo.

Para Schroeder, o objetivo é claro: colocar as seguradoras no controle das suas decisões de risco, com mais agilidade e inteligência. “A gente construiu a Brick para quem quer liderar a próxima geração de inteligências seguras”, conclui.

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