Durante abertura da Conseguro que aconteceu na manhã dessa segunda, dia 27, a superintendente da Susep, Solange Vieira, disse que o corretor de seguros é o alicerce do setor. “Eles são a voz do consumidor e é pelo cliente e para o cliente que é feito nosso trabalho. O corretor pode representar a voz do cliente”.
Solange disse que o trabalho da Susep tem como meta desenvolver o setor. “Temos trabalhado desde 2019 para simplificar a jornada do setor. Queremos aumentar a proteção das pessoas”, pontuou.
Ela ainda enalteceu o comportamento da indústria durante a pandemia. “O setor de seguros soube enfrentar os obstáculos e se superar”, disse. Para ela, a tecnologia deve ser vista como ferramenta para oferecer uma melhor experiência ao cliente. “Juntos, poderemos fazer com que todos os cidadãos tenham um seguro para chamar de seu”, encerrou.