O diretor-presidente da Allianz Partners Brasil e América Latina, Daniel Pita, destacou o desempenho recente da companhia e os planos de crescimento para os próximos anos durante participação no programa Bate-Bola com Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS.
Com mais de 35 anos de experiência no mercado, o executivo afirmou que a operação brasileira vive um momento de expansão. “No ano passado, batemos um bilhão de faturamento. Estamos crescendo bastante”, disse. Segundo ele, a companhia já avalia a entrada em novos segmentos nos próximos anos.
De acordo com Pita, o foco da Allianz Partners segue centrado no cliente, mas com uma visão clara de longo prazo. “Nosso objetivo é sempre fazer o cliente feliz, mas, como empresa, precisamos olhar para o futuro. A meta é dobrar o nosso tamanho até 2030”, afirmou. Para isso, ele ressaltou que os impactos precisam começar antes. “Até 2027, precisamos acelerar ainda mais para manter nossas finanças saudáveis e sustentar esse crescimento.”
O executivo destacou que o amadurecimento do mercado brasileiro cria um ambiente favorável para novas oportunidades. “O Brasil ainda está em uma fase de desenvolvimento, mas vem se tornando cada vez mais maduro, e isso abre muitas possibilidades”, avaliou.
Nesse contexto, Pita explicou que a estratégia envolve trazer experiências globais para o mercado local. “O que estamos olhando é o que podemos trazer da nossa experiência global para o Brasil, para que os clientes tenham uma experiência ainda melhor do que já têm”, disse.
Segundo ele, a companhia parte de uma base operacional sólida para impulsionar a inovação. “Temos uma máquina boa. A questão é entender qual o mínimo que podemos ajustar na base para começar a trazer inovações ainda maiores”, afirmou. Esse processo passa pela revisão de rotinas internas e de toda a jornada operacional, do início à finalização dos projetos.
O plano de crescimento também envolve a ampliação de ofertas e a chamada venda cruzada. “Olhamos para novas segmentações, para o que pode ser melhorado e para as vendas cruzadas. Temos linhas como viagem, assistência e residencial, e o objetivo é criar um valor completo para o cliente no momento em que ele precisa”, concluiu.
Veja o vídeo completo: