O programa Bate Bola, apresentado por Gustavo Doria Filho, recebeu Henrique Maziero, CEO da Planetun, para uma conversa sobre inovação, transformação digital e os novos caminhos do ecossistema de seguros. O encontro destacou a trajetória da empresa, que nasceu no fornecimento de peças e, ao longo de duas décadas, se consolidou como uma companhia de tecnologia voltada à resolução de desafios reais do mercado segurador.
Segundo Maziero, um dos marcos da história da Planetun aconteceu em 2014, quando uma mudança no mercado obrigou a empresa a se reinventar. “Na época, algumas seguradoras passaram a internalizar processos de fornecimento de peças, o que poderia representar um obstáculo. A Planetun decidiu não nadar contra a maré e passou a apoiar essa transformação”.
Em 2016, a empresa lançou a primeira vistoria prévia digital do mercado, enfrentando resistência inicial antes de ver a solução ganhar força, especialmente durante a pandemia. “Com a necessidade de processos remotos, a vistoria digital se tornou ainda mais relevante, permitindo que seguradoras e clientes mantivessem suas operações em funcionamento”, explicou o executivo.
A empresa segue ampliando sua atuação com autovistoria, televistoria e soluções mais inteligentes para diferentes frentes de negócio. Para o CEO, a inquietação continua sendo o principal motor da companhia. “Completamos 20 anos de história, mas temos plena consciência de que aquilo que nos trouxe até aqui não é, necessariamente, o que vai nos levar aos próximos 20 anos. A Planetun nasceu no fornecimento de peças, passou por momentos de grande transformação e aprendeu, ao longo do caminho, que sobreviver e crescer exige adaptação”.
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