No mercado de seguros, nenhum detalhe é pequeno a ponto de passar despercebido: tudo influencia a confiança do cliente, a credibilidade da companhia, bem como a avaliação de riscos e a precificação. Nesse contexto, o uso de ferramentas que tragam mais precisão e padronização às etapas de cotação tem ganhado importância crescente entre as seguradoras.
Uma dessas soluções é o Codificador FIPE, desenvolvido pela Infocar, empresa especializada em tecnologia e dados veiculares. A ferramenta automatiza a identificação do código correto da Tabela FIPE, cruzando informações como marca, modelo, versão e ano do veículo.
“Isso garante que o valor atribuído ao bem na proposta seja justo, atual e condizente com a realidade de mercado”, explica a empresa. Segundo a Infocar, a solução também “elimina dúvidas na identificação de modelos semelhantes, padroniza processos internos e evita divergências entre canais de atendimento”, completa.
Além de acelerar a etapa de propostas, o sistema se baseia em dados cruzados e atualizados diariamente, o que contribui para eliminar inconsistências comuns em análises manuais. Isso permite maior controle na subscrição, decisões mais seguras na aceitação do risco e um histórico de propostas rastreável — fator relevante para auditorias e para o atendimento às exigências regulatórias da Susep.
Outro diferencial apontado pela empresa é a integração do Codificador FIPE com outras soluções do ecossistema Infocar. Entre elas, estão o Histórico de Leilão, que indica se o veículo passou por leilões com base na placa, e o Infovist, sistema de vistoria digital com suporte de inteligência artificial para detecção de avarias. Segundo a Infocar, esse conjunto de tecnologias tem colaborado para aumentar a eficiência e a competitividade das seguradoras.
A previsibilidade financeira também é destacada como um dos principais ganhos. De acordo com a empresa, a ferramenta contribui para reduzir o risco de perdas inesperadas e a exposição da carteira. “Em um cenário onde a sustentabilidade técnica das operações é cada vez mais cobrada pelo mercado, o uso de ferramentas como o Codificador FIPE representa uma resposta eficaz”, afirma a Infocar.
A padronização de informações entre os diversos canais da seguradora também é um efeito prático da tecnologia. “Com o codificador, todos os envolvidos — do corretor ao time técnico — utilizam a mesma linguagem, baseada em dados consistentes. Isso evita retrabalhos, reduz o tempo de resposta e fortalece a confiança do cliente, que percebe mais transparência e coerência na apólice contratada”, informa a empresa.
Segundo dados compartilhados pela Infocar, seguradoras que utilizam o sistema registraram redução de até 30% no tempo de emissão de apólices, além de menos recusas por divergência de valor. Para a empresa, os resultados reforçam que a precificação correta vai além da técnica: representa um diferencial estratégico em um setor cada vez mais orientado por dados.