Evento digital, promovido pelo blog Sonho Seguro, acontece nesta quarta-feira (25), com o tema ‘Serviços de assistências para todos’
Acontece nesta quarta-feira (25), às 11h, o webinar ‘Serviços de assistências para todos’, com a participação de Rodrigo Herzog, superintendente da Bradesco Auto/RE, empresa do Grupo Bradesco Seguros.
O encontro digital, transmitido no canal do Youtube do blog Sonho Seguro, irá debater a estratégia das seguradoras sobre diversos temas, como a democratização de serviços e assistências no mercado segurador, inovações tecnológicas nas operações, novas coberturas, entre outros assuntos.
“A Bradesco Auto/RE investe na capacitação de prestadores de serviço e em novos produtos e serviços customizados, com foco em maximizar a experiência do segurado. O reflexo desses investimentos, por exemplo, resultou no crescimento da utilização de serviços e assistências por parte dos clientes. Entre os meses de janeiro e outubro, a ‘Assistência Residencial Dia & Noite’ registrou uma média de 10 mil atendimentos por mês.
Isso representa um aumento de 45% dos atendimentos em todo o Brasil, se comparado ao mesmo período do ano anterior”, destaca Herzog.
Além da Bradesco Auto/RE, participarão do evento executivos reconhecidos por implementarem ações diferenciadas nessa temática e que se tornaram referência em seus respectivos setores. São eles, Bernardo Sebastião, sócio da Bain & Company; Rogério Guandalini, Brazil CSO & CMO Europ Assistance; Michel Nakashima, gerente de Serviços Financeiros – Multivarejo no GPA; e Denise Bueno como mediadora do debate.
Evento: webinar ‘Serviços de assistências para todos’
Data: quarta-feira, dia 25/11
Horário: 11h Link do Canal Youtube Sonho Seguro: https://bit.ly/33g7k1Q
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