A Seguradora ALM está ampliando sua atuação no Seguro Garantia e aposta na proximidade com corretores e assessorias como parte central de sua estratégia de crescimento. Em entrevista exclusiva ao programa Bastidores do Seguro, da TV Planos Seguros com a Revista Cobertura, durante encontro realizado em Campinas (SP), o CEO da companhia, Alexandre Dominguez, explicou os próximos passos da operação no interior paulista.
Segundo o executivo, a presença em São Paulo representa um movimento estratégico para a companhia. “Quando você está em São Paulo, você está no Brasil. E isso dá para a gente uma responsabilidade muito maior”, afirmou.
A ALM já atua há alguns meses na capital paulista e agora inicia sua expansão pelo interior, com Campinas como primeiro passo. Para o executivo, a região possui uma dinâmica própria, especialmente pela importância do relacionamento presencial.
“Campinas é o nosso primeiro passo para o interior, nosso segundo passo dentro da estratégia do Garantia. O Garantia foi tudo desenhado para começar por aqui”, destacou.
Para fortalecer a presença junto aos parceiros, a companhia pretende ampliar sua estrutura comercial na região. Dominguez ressaltou que, embora a tecnologia seja importante para dar suporte à operação, o relacionamento continua sendo essencial.
“Aqui a conexão é pessoal, não é só uma conexão de sistemas. Tem que ter sistema, porque o sistema suporta a brincadeira, mas a conexão é pessoal”, disse.
Outro ponto destacado pelo CEO foi a proposta da ALM de trabalhar com soluções estruturadas de acordo com as necessidades dos clientes, em vez de apenas oferecer produtos padronizados.
“A gente não tem uma carta de produtos ou um portfólio de produtos. A gente desenha soluções”, afirmou Dominguez. Segundo ele, essa visão envolve as áreas comercial, de subscrição, técnica e operacional da companhia.
Para o executivo, o Seguro Garantia tem uma característica particular por atuar como um instrumento que pode viabilizar contratos e operações empresariais. “Ele é um produto de seguro viabilizador”, resumiu.
Dominguez também reforçou o papel estratégico dos corretores para a expansão da seguradora. Segundo ele, a proposta é construir uma relação próxima e integrada com o canal. “A ALM vê o corretor não só como um parceiro, mas praticamente como uma extensão da seguradora, ou ao contrário, a gente quer ser uma extensão dos corretores”, afirmou.
As assessorias também fazem parte dessa estratégia. Para Dominguez, elas exercem um papel importante ao apoiar corretores, especialmente aqueles que precisam de suporte técnico e comercial em operações mais complexas.
O executivo explicou ainda que os profissionais interessados em atuar com a companhia podem realizar o cadastro diretamente pelo portal do corretor ou buscar apoio das assessorias parceiras.
Além do Seguro Garantia, a ALM trabalha no desenvolvimento de novas soluções. Entre as frentes mencionadas por Dominguez estão fiança locatícia, D&O, E&O, Cyber e soluções voltadas ao segmento de eventos.
Com a expansão para o interior paulista, a companhia pretende aumentar sua presença comercial e estreitar o relacionamento com corretores e assessorias. “É uma seguradora que vai ter uma presença constante com o corretor, porque o corretor precisa desse apoio”, concluiu Alexandre Dominguez.