A Zurich Seguros ampliou seu portfólio de proteção para dispositivos eletrônicos com o lançamento de um seguro digital dedicado a smartwatches. A nova solução será comercializada inicialmente para modelos Apple, com contratação simplificada e jornada totalmente digital.
O lançamento acompanha o crescimento do mercado de dispositivos conectados e a mudança no comportamento dos consumidores, que passaram a utilizar smartwatches não apenas para acompanhar atividades físicas, mas também para funções relacionadas à saúde, bem-estar, pagamentos, comunicação e organização pessoal.
Segundo a Mordor Intelligence, o mercado de smartwatches na América do Sul deve movimentar US$ 2,66 bilhões em 2026 e alcançar US$ 5,09 bilhões até 2031, com crescimento médio anual de 13,89%. O Brasil liderou a receita regional em 2025, com participação de 63,42%.
O avanço desse segmento é impulsionado por fatores como redução dos preços dos dispositivos, expansão do comércio eletrônico, popularização dos pagamentos por aproximação, programas corporativos de bem-estar e maior adoção de tecnologias relacionadas à saúde.
“O desenvolvimento do seguro para smartwatch acompanha uma mudança clara no comportamento dos consumidores. Esses dispositivos passaram a fazer parte da rotina das pessoas e assumiram funções cada vez mais importantes no cuidado pessoal, na conectividade e na conveniência. A Zurich quer oferecer uma proteção simples, digital e aderente a essa nova forma de uso”, afirma Roberto Naddeo, gerente executivo de Negócios Digitais da Zurich Seguros.
O novo seguro contará com dois planos. O Econômico oferece cobertura para roubo e furto simples ou qualificado. Já o Completo inclui essas proteções e também cobertura para danos acidentais causados por queda ou contato com líquidos.
A contratação será realizada de forma simplificada, com a necessidade de informar apenas o número de série do aparelho, dado utilizado para emissão da proteção e eventual acionamento do seguro.
Entre os diferenciais da solução está a cobertura para furto simples, ainda pouco comum nesse segmento, além da possibilidade de contratação para smartwatches novos ou usados, ampliando as opções para os consumidores.
Estratégia digital e personalização
O lançamento faz parte da estratégia da Zurich de ampliar sua atuação no ecossistema digital, combinando inovação, personalização e experiências mais alinhadas aos hábitos dos consumidores.
A nova solução integra o portfólio de proteção para eletrônicos da companhia, que já conta com seguro para celulares, e reforça a proposta da seguradora de acompanhar a evolução da relação das pessoas com a tecnologia.
“Desenvolvemos uma solução que une a solidez e a expertise de uma seguradora global à agilidade proporcionada pela tecnologia. Nosso objetivo é oferecer uma experiência simples, acessível e cada vez mais personalizada, acompanhando a evolução das expectativas dos consumidores”, destaca Sidemar Spricigo, diretor executivo de Parcerias da Zurich.
Segundo a companhia, o produto também está conectado à estratégia de utilização de dados e inteligência artificial para desenvolver ofertas mais personalizadas e tornar a jornada do cliente mais fluida e eficiente.
“Mais do que proteger dispositivos, a Zurich busca proteger as novas formas de viver, consumir e se conectar, combinando dados, inteligência artificial e uma experiência digital cada vez mais personalizada para seus clientes”, conclui Sidemar.