A Zurich Seguros celebrou, na última terça-feira (13), em sua sede, em São Paulo (SP), a formação de mais uma turma do programa Moldando o Futuro, iniciativa que capacita pessoas em situação de vulnerabilidade social para atuar no setor de reparação automotiva. Com a nova turma, o projeto chega à marca de 100 profissionais formados desde 2024, combinando oportunidades de emprego, geração de renda e práticas sustentáveis em uma área que enfrenta dificuldades para encontrar mão de obra qualificada.
Durante o evento, o CEO da Zurich Seguros, Edson Franco, destacou a importância de conectar as ações de responsabilidade social da companhia às necessidades do próprio negócio. “O que nós queremos com isso é unir o nosso programa de sustentabilidade, de responsabilidade social corporativa, ao nosso negócio”, afirmou.
Segundo o executivo, a iniciativa busca formar profissionais tecnicamente preparados e conscientes da importância de práticas sustentáveis, como reciclagem e economia circular. A qualificação também contribui para fortalecer a rede de oficinas parceiras da seguradora e ampliar a disponibilidade de profissionais capacitados para atender à demanda do mercado. “Estamos formando profissionais competentes, mas também com consciência ambiental”, ressaltou Franco.
O CEO também destacou a expectativa de ampliar o alcance do projeto, com a meta de superar as atuais 100 pessoas formadas e chegar a 200, 500 e até 1.000 profissionais capacitados. Iniciado em Belo Horizonte, em 2024, o programa chegou a São Paulo em 2025 e, neste ano, expandiu para Curitiba e Campinas.
A iniciativa também está relacionada ao Programa Selo Verde da Zurich, que reúne oficinas comprometidas com práticas sustentáveis. De acordo com Franco, a companhia conta com 354 oficinas participantes, e aproximadamente 50% dos sinistros já são regulados dentro dessa rede. Nesse contexto, a formação de profissionais qualificados contribui tanto para atender às necessidades do mercado quanto para ampliar a adoção de práticas que favoreçam o meio ambiente.
A escassez de mão de obra especializada no setor automotivo é um dos desafios que o Moldando o Futuro busca enfrentar. Para Fábio Santos Silva, superintendente de Sinistro Automóvel na Zurich Seguros, a falta de profissionais qualificados afeta diretamente as operações do mercado e reforça a necessidade de iniciativas voltadas à formação. “Esse é um projeto que surgiu com o objetivo de transformar vidas e, principalmente, também a nossa cadeia no setor automotivo”, explicou.
Santos também ressaltou a relação entre a atividade de funilaria e a sustentabilidade. Ao recuperar peças danificadas, em vez de substituí-las por novas, os profissionais contribuem para reduzir o descarte de materiais e o sucateamento de componentes automotivos. “Quando a peça é reparada, ele evita o sucateamento. Então, está alinhado com nossas estratégias de sustentabilidade também”, afirmou.
Na avaliação de Natália Abreu, superintendente de Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa da Zurich Seguros, o programa gera valor compartilhado ao oferecer capacitação para pessoas em situação de vulnerabilidade em profissões ligadas ao ecossistema da companhia. “A Zurich acredita no empoderamento econômico”, afirmou. Segundo ela, ao ampliar o acesso à formação profissional e contribuir para reduzir as barreiras de entrada no mercado de trabalho, a iniciativa ajuda os participantes a conquistar autonomia financeira e novas perspectivas de futuro.
A formação é realizada em parceria com a Escola do Mecânico e do Funileiro, instituição fundada por Sandra Nalli. Durante o evento, ela destacou que a falta de profissionais especializados limita o crescimento das empresas do segmento e que a educação profissional pode contribuir para mudar esse cenário. “Projetos assim estimulam a empregabilidade e a geração de renda através da educação”, afirmou.
Segundo Sandra, o objetivo vai além da sala de aula, buscando também incentivar o empreendedorismo e criar oportunidades concretas para os participantes. Os resultados já aparecem na trajetória dos alunos. Larissa Francieli contou que a capacitação abriu as portas para uma área historicamente ocupada majoritariamente por homens. Atualmente, ela realiza estágio em uma oficina e destaca os impactos da oportunidade em sua vida e na de sua filha.
“O curso mudou a minha história. Hoje eu consigo ter uma vida melhor com a minha filha”, relatou Larissa, que também celebrou a possibilidade de construir uma carreira em uma área na qual antes não havia conseguido ingressar. “Eu, por ser uma mulher, entrar numa área onde o homem faz história, eu estou conseguindo fazer história”, acrescentou.
Aos 17 anos, Murilo Ferreira Garcia também iniciou sua trajetória profissional antes mesmo de concluir a formação. Ele contou que a oportunidade permitiu conhecer diferentes oficinas e conquistar confiança para começar a trabalhar com preparação e polimento automotivo. “Para mim, essa foi uma das oportunidades únicas da vida que eu peguei e não larguei mais”, afirmou o jovem, que já está trabalhando na área.
A história de Patrícia Cristina Garcia também demonstra como a qualificação profissional pode gerar impactos que vão além de um único participante. Aos 42 anos, ela abriu a própria oficina, a Reparo Rápido, após participar de um projeto de capacitação da Norton, o Alumina Pro. Seus dois filhos também passaram por iniciativas de formação profissional no segmento, incluindo o programa da Zurich. Atualmente, ambos já atuam na área, e Patrícia planeja ampliar o negócio para trabalhar ao lado deles.
“Esse curso impactou, transformou, mudou a nossa vida”, afirmou Patrícia, que espera fazer da oficina uma referência no mercado. A experiência reforça o potencial de iniciativas que aproximam educação profissional, empregabilidade e empreendedorismo das necessidades do setor automotivo.
Para a Zurich, a expectativa é ampliar o número de pessoas capacitadas e fortalecer a rede de profissionais e oficinas parceiras, mantendo a sustentabilidade como parte desse processo. Ao integrar responsabilidade social e demandas do negócio, o Moldando o Futuro busca contribuir para a formação de mão de obra especializada e para a criação de novas oportunidades profissionais no mercado de reparação automotiva.

