Atenta as constantes transformações pelas quais o mercado segurador tem passado, a Tokio Marine está investindo na capacitação de seus Colaboradores para uso de Inteligência Artificial, com a meta de que mais de 80% de sua equipe esteja plenamente apta a usar a ferramenta até o final de 2026.
De acordo com o Superintendente de Governança Digital, Inovação e IA da Tokio Marine, Gabriel Nery, a iniciativa faz parte de um projeto de três anos da Diretoria de Tecnologia, Digital e Inovação, que começou a ser implementado em 2025 com treinamentos exclusivos e parcerias para capacitação profissional. “Com essa ação, nós reafirmamos ainda mais nosso compromisso com a utilização responsável das novas tecnologias, ancorada sob fortes pilares de segurança da informação e governança, preparando cada um de nossos Colaboradores para atuar de forma estratégica e autônoma em um mercado em constante evolução”, explica.
O Treinamento para Líderes de TI, outra ação que faz parte do projeto, é realizado em parceria com a FIAP (Faculdade de Informática e Administração Paulista) e tem o objetivo de desenvolver competências estratégicas e preparar gestores para os desafios da transformação digital. “Esse programa impacta diretamente 50 profissionais que ocupam posições-chave na Companhia e foi cuidadosamente desenhado para atender as necessidades das lideranças e suas equipes, tanto para desenvolvimento individual quanto para impulsionamento da Seguradora, naturalmente beneficiada pela capacitação de seus Colaboradores”, enfatiza Nery.
A Companhia investiu, ainda, em Trilhas de Conhecimento para Colaboradores dos times de tecnologia com fundamentos específicos para suas áreas de atuação, em parceria com a Alura, maior escola online de tecnologia do Brasil. Além disso, estabeleceu uma parceria estratégica com a AWS para impulsionar a evolução da Inteligência Artificial Generativa na Tokio Marine. Como parte dessa iniciativa, está sendo aplicado o treinamento AWS Skill Builder, voltado para cientistas de dados, profissionais de infraestrutura e segurança da informação, com foco no desenvolvimento de competências técnicas essenciais para a construção de soluções inovadoras e seguras.
“Com esse plano, queremos tornar nossos processos ainda mais eficientes, ao mesmo tempo em que redesenhamos o futuro do mercado de seguros, fortalecendo nossa posição e entregando valor real aos Clientes e Parceiros de Negócios”, finaliza Nery.