Visando atender não apenas consumidores, mas a crescente demanda de lojas e sites da indústria moveleira, a Tempo lançou recentemente soluções tecnológica e práticas para toda a cadeia moveleira, que conta entre outras facilidades com uma plataforma para conexão de fornecedores e o comércio varejista a um amplo universo de consumidores que deseja contratar profissionais qualificados em todo o país. Com formato único e pioneiro, a ferramenta oferece monitoramento on-line e curadoria integral, incluindo pós-venda.
No caso da Sipolatti, o serviço é oferecido de forma gratuita e agregado ao item adquirido na loja física ou e-commerce, sem a necessidade de que o consumidor faça a solicitação da montagem, sendo essa mais uma conveniência na jornada de compra e a garantia de um processo sem fricção.
“Ter a Sipolatti como parceiro nos gera boas expectativas a medida que avançamos em nossa atuação nas regiões Nordeste e Sudeste e contribuímos com os planos de crescimento do varejista. Com curadoria e governança realizadas em tempo real garantimos a qualidade dos serviços prestados”, afirma Andreas Warkentin, diretor de Operações da MMS.
De acordo com Francisco Gireli Peres, Chief Transformation Officer da Sipolatti: “A parceria com a MMS auxiliará no desenvolvimento dos negócios da empresa de forma direta e indireta. Para 2023 está previsto o lançamento de um aplicativo que oferecerá atendimento hipersonalizado e um sistema de entregas mais dinâmico. Com a reformulação da cadeia de valor, a Sipolatti reforça seu compromisso com a transformação digital e oferta de serviços de conveniência, sempre mantendo o consumidor no centro da jornada de compra”.
Responsável atualmente por 20% do faturamento da Tempo, a expectativa é que a MMS contribua com a duplicação do faturamento da empresa em 2023.