A busca por mais eficiência, controle e segurança nas operações financeiras tem levado empresas de diferentes setores a investir em soluções inteligentes para gestão de pagamentos. Em um cenário em que cada transação pode impactar diretamente a experiência do cliente e os resultados do negócio, a tecnologia de orquestração surge como uma importante aliada no mercado de seguros. Foi justamente esse tema que esteve em destaque em mais uma edição do CQCS Produto, programa da TV CQCS voltado à apresentação de soluções inovadoras para o mercado. Na ocasião, a Pay2B apresentou o Smart Routing, plataforma desenvolvida para atuar como um orquestrador inteligente de pagamentos, capaz de analisar e direcionar transações de forma automatizada e estratégica.
A ferramenta utiliza inteligência artificial para avaliar, em tempo real, diferentes variáveis envolvidas em uma operação financeira e definir o melhor caminho para o processamento do pagamento. A proposta é aumentar a eficiência da operação, reduzir perdas decorrentes de falhas técnicas e ampliar as chances de aprovação das transações.
Durante a apresentação, o Head de Inovação e Produtos da Pay2B, Luis Yamada, destacou que a solução vai além de um simples roteador de pagamentos. “Estamos construindo um verdadeiro cérebro das operações financeiras dentro da nossa plataforma, capaz de tomar decisões em milissegundos e direcionar cada transação para o melhor processador”, afirmou.
Outro diferencial apresentado pela empresa é a possibilidade de criar fluxos operacionais de forma visual e intuitiva, permitindo que as regras de negócio sejam configuradas sem a necessidade de programação complexa. Além disso, a solução foi desenvolvida com mecanismos de contingência que permitem redirecionar automaticamente transações em caso de falhas, contribuindo para aumentar a resiliência das operações.
A plataforma também oferece recursos de monitoramento e observabilidade, fornecendo dados detalhados sobre o desempenho dos fluxos de pagamento e apoiando a tomada de decisão baseada em informações em tempo real.