A busca por produtos mais flexíveis e por serviços que proporcionem conveniência à jornada de compra e utilização de um veículo cresceu cerca de 35% em 2026, segundo levantamento da Wiz Conseg, unidade de negócios da Wiz Co especializada na distribuição de seguros e produtos de proteção por meio de concessionárias parceiras. Isto ocorre em um cenário em que o seguro auto tradicional continua liderando a preferência dos consumidores brasileiros.
É nesse contexto que a oferta aos clientes de uma experiência diferenciada, inovadora e capaz de proporcionar a contratação de soluções complementares à proteção dos veículos seminovos se mostra como uma grande oportunidade de negócios para este mercado.
“A busca por proteção segue concentrada nas coberturas tradicionais, como responsabilidade civil para terceiros, cobertura de vidros e assistência automotiva 24 horas, mas o consumidor, especialmente proprietários de veículos usados e seminovos, está cada vez mais atento ao custo-benefício e à adequação do produto ao seu perfil de uso e por isso está valorizando serviços e soluções que ofereçam mais praticidade ao seu dia a dia”, explica Alexandre Kalache, diretor executivo da Wiz Conseg.
Proteção para seminovos avança
A Wiz Conseg estima que as vendas desses produtos consigam atingir um crescimento de 45% até o final do ano na comparação com 2025. Atualmente, esses produtos estão disponíveis no portfólio da companhia por meio de uma rede composta por 140 concessionárias parceiras, distribuídas em todo o país.
Entre os segmentos que vêm ganhando destaque em 2026 está o mercado de proteção para reparos mecânicos de veículos seminovos. Com uma frota nacional cada vez mais envelhecida e um mercado de veículos usados aquecido, esse tipo de proteção tem sido visto como uma alternativa para reduzir custos inesperados de manutenção e aumentar a segurança na compra de automóveis.
Segundo a Wiz Conseg, o seguro auto continuará avançando ao longo do segundo semestre. Entre os fatores que sustentam essa expectativa estão as melhorias implementadas nos processos comerciais e a adoção de ferramentas tecnológicas voltadas à experiência do cliente, tornando a jornada de contratação mais simples, rápida e transparente.
“Existe um esforço crescente de todo o mercado para reduzir ‘atritos’ na experiência do cliente. Quanto mais simples e transparente for a jornada, maiores são as chances de ampliar o acesso à proteção securitária”, conclui Kalache.