A Promotiva, Gestora de Rede Exclusiva do Banco do Brasil e integrante do Grupo Wiz Co, registrou um avanço de 2% no seu índice de qualidade no último ciclo de monitoramento anual conduzido pela Ernst & Young (EY). O resultado reflete a consolidação das políticas internas e dos processos estruturados da companhia, em total conformidade com as exigências do setor e os padrões de autorregulação.
Segundo Daniele Honda, Gerente de Operações da Promotiva, o aumento representa um marco importante para a empresa. “O resultado valida a eficácia dos controles internos, a consistência das práticas operacionais e o comprometimento contínuo com a governança. Esse avanço reforça o posicionamento da Promotiva como uma gestora de referência, pautada pela transparência, ética e excelência operacional”, afirma.
O crescimento no índice é resultado do amadurecimento do fluxo de auditoria interna, que passou a atuar de forma contínua, preventiva e orientada à conformidade. Além disso, o engajamento das equipes foi decisivo. “A atuação integrada das áreas promoveu uma cultura de qualidade e responsabilidade compartilhada, garantindo maior agilidade nas correções, padronização dos procedimentos e fortalecimento dos controles internos”, explica a especialista.
Outro destaque do ciclo foi a evolução na comprovação de evidências de controle, o que reforçou a rastreabilidade dos processos e a transparência da operação. A Promotiva, unidade de negócios do Grupo Wiz Co, também obteve um parecer formal do Banco do Brasil reconhecendo a robustez de seus controles, o que contribuiu para consolidar a credibilidade dos resultados junto à EY.
De olho no futuro, a empresa pretende manter e superar esse desempenho por meio da execução rigorosa de auditorias internas e da revisão contínua de suas políticas. “Nosso compromisso é manter processos vivos, sustentados por uma cultura de conformidade, aprendizado e evolução constante. Assim, seguimos fortalecendo nossa credibilidade e referência em boas práticas no segmento de correspondentes bancários”, conclui Daniele Honda.