As seguradoras estrangeiras, que tradicionalmente mantinham uma postura tímida no mercado brasileiro, optando por atuar em nichos restritos, começam a mudar de atitude.
Exemplo mais claro disso é a Tokio Marine, que aprofunda o processo de reformulação, deixando de operar basicamente com riscos corporativos para explorar um pouco mais os ramos massificados.
Essa mudança é mais clara no Rio de Janeiro, onde a companhia planeja triplicar a participação do mercado local no seu faturamento nacional: “mantivemos apenas os funcionários e nossa filosofia de respeito total ao cliente e busca incessante da qualidade e excelência em serviços.
O resto, inclusive o endereço, é novo”, afirma o gerente da sucursal fluminense, Sérgio Carvalhaes de Brito. Segundo ele, a grande aposta é no Tokio Marine Múltipla Escolha, que unifica em uma única apólice seguro de automóvel, residência e vida.
Nova postura de seguradoras estrangeiras
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