O Sem Parar renovou e ampliou o acordo exclusivo com a MetLife, fortalecendo sua atuação no mercado de seguros e ampliando o portfólio de proteção oferecido aos motoristas do ecossistema de mobilidade. A parceria, iniciada em 2022, segue focada no desenvolvimento de soluções como seguro de vida, acidentes pessoais e benefícios integrados à rotina dos clientes, com contratação simples e experiência digital.
Atualmente, cerca de 1,3 milhão de motoristas do ecossistema Sem Parar contam com seguros da MetLife. Com a ampliação do acordo, a estratégia é democratizar ainda mais o acesso à proteção, combinando tecnologia, inovação e integração à jornada do usuário. Entre as novidades previstas para este ano está a oferta de seguros totalmente digital, incorporada aos fluxos do aplicativo e dos serviços da plataforma, o que promete mais agilidade desde a contratação até o pagamento de indenizações.
A integração tecnológica será viabilizada pela MetLife Xcelerator, unidade de negócios digitais da seguradora na América Latina, que já soma mais de 6 milhões de clientes na região. Por meio do uso de APIs e soluções digitais, a proposta é permitir o pagamento de indenizações em até 24 horas, simplificando processos e aumentando a eficiência operacional.
“A renovação com a MetLife mostra a confiança mútua construída e o propósito compartilhado de oferecer soluções de proteção cada vez mais conectadas à rotina dos clientes. Essa colaboração fortalece o papel do Sem Parar no ecossistema de mobilidade e no mercado de seguros”, ressalta José Luiz Machado, diretor de Seguros do Sem Parar.
Aproximadamente cerca de 3 milhões de apólices estão ativas, e o grupo segue expandindo sua presença no segmento, apostando em soluções práticas e alinhadas ao dia a dia dos motoristas. Para a MetLife, a ampliação do acordo reforça a estratégia de distribuição integrada. “A ampliação da parceria com o Sem Parar é motivo de grande orgulho para todo o time MetLife. Essa iniciativa representa uma oportunidade única de levar proteção a mais brasileiros, por meio de uma oferta integrada ao ecossistema de mobilidade. Com soluções customizadas e contextualizadas, conseguimos atender o cliente no momento certo, reforçando nossa missão de democratizar o acesso ao seguro e à proteção em todo o país”, destaca Ailton Vassoller, Diretor do Canal Xcelerator da MetLife Brasil.
A experiência é 100% digital, onde as empresas já avaliam a ampliação do portfólio de produtos. “A MetLife Xcelerator tem como propósito impulsionar o embedded insurance dentro do ecossistema Sem Parar, com soluções que oferecem coberturas e assistências para todos os momentos da vida. A contratação é simples, transparente e totalmente digital, garantindo agilidade e eliminando burocracias. Mais do que isso, traz inovação e valor agregado ao universo Sem Parar”, conclui Vassoller.