Generali apresenta Redion — a nova marca da principal plataforma global de Care do Grupo, que reúne Europ Assistance e Generali Employee Benefits

A Europ Assistance apresenta ao mercado brasileiro sua nova identidade global, a Redion, marcando um importante movimento de reposicionamento estratégico. Com a mudança, a companhia passa a adotar uma marca única em todos os mercados onde atua, reforçando sua presença internacional e consolidando sua proposta de valor com foco em expansão comercial e excelência em serviços.

Com a mudança, a Redion unifica sob uma mesma marca suas operações de assistência 24 horas, benefícios corporativos e seguro-viagem. O grupo possui escala global relevante, movimentando cerca de €5,8 bilhões por ano, com uma equipe de aproximadamente 12 mil profissionais e atuação em mais de 190 países, o que fortalece sua capacidade de atender clientes com consistência e qualidade em diferentes regiões.

O conceito da nova marca reflete diretamente sua proposta operacional. “Ready” representa equipes preparadas e disponíveis, enquanto “On” destaca a conectividade digital e a atuação em tempo real. A combinação desses pilares traduz o compromisso da companhia em estar sempre ativa, acessível e próxima das necessidades de parceiros e clientes.

Mais do que uma mudança visual, o rebranding representa uma transformação estratégica. A Redion busca integrar dados, tecnologia e inteligência artificial em uma atuação global coordenada, ampliando a competitividade e garantindo que clientes e parceiros se beneficiem da escala e da eficiência da operação, sem abrir mão da cultura de cuidado que marca a trajetória da empresa.

Segundo Rogerio Guandalini, Diretor Executivo Comercial, Marketing e Produtos da Redion no Brasil, a evolução é estrutural e posiciona a companhia de forma mais clara no cenário internacional. No país, a nova fase coincide com investimentos em cinco frentes principais: melhoria da qualidade de atendimento, expansão de parcerias comerciais, fortalecimento da operação, avanço tecnológico e consolidação da cultura organizacional.