Nesta quarta-feira, 13 de novembro, Paulo Souto, sócio da Convista, Liliana Caldeira, professora da ENS, e Camilo Ciuffatelli, presidente da Comissão de Processos e Tecnologia da Informação da CNseg, participaram do segundo painel da sala José Tourinho do CQCS Insurtech & Inovação 2024 e compartilharam perspectivas sobre “Open Insurance – Inovação e Transformação no Mercado de Seguros”.
Camilo Ciuffatelli, da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), explicou aos presentes o que é o Open Insurance e quem são os participantes: “É um conjunto de regras que possibilitam o compartilhamento padronizado de dados e serviços de seguros, previdência complementar, aberta e capitalização, sempre a partir do consentimento do cliente entre participantes do ecossistema”. Além disso, o executivo detalhou as partes do OPIN, abordou a jornada resumida do consentimento do cliente ou do prospect com a SPOC, o que são as SPOCS e como é possível acompanhar a evolução do Open Insurance.
Liliana Caldeira, da Escola de Negócios e Seguros (ENS), foi a segunda a falar sobre o tema. Segundo ela, os principais pilares do Open Insurance são: “dados compartilhados, consumidor no centro, produtos mais personalizados e oportunidades para empresas oferecerem experiências mais conectadas e sem atrito ao consumidor final”.
A executiva também falou sobre segurança. “Todas as empresas que trabalham dentro do Open Insurance devem implementar medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças”, disse. Ainda de acordo com Liliana, a LGPD precisa ser cumprida.
Paulo Souto, da Convista, apresentou a empresa, que está há mais de 25 anos oferecendo soluções ao mercado de seguros no Brasil e em outros países ao redor do mundo, bem como compartilhou, sob a perspectiva tecnológica, as mudanças e como a Convista tem lidado com as transformações. Uma das iniciativas é a plataforma Nexus, especialista na indústria de seguros: “Ela se sustenta em um tripé: é um grande integrador, data lake e disponibiliza diversos layouts para as seguradoras ficarem aderentes às normas regulatórias”.
O painel reforçou a importância de uma integração tecnológica e de uma regulamentação que acompanhe a evolução digital, promovendo um ambiente de negócios mais inclusivo e dinâmico para o mercado de seguros do país.
Especialistas apontam Open Insurance como motor de transformação e personalização no ecossistema
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