O Grupo Bradesco Seguros realiza, entre 27 e 29 de outubro, o Festival da Inovação 2026 – Encontros Improváveis aberto ao público e gratuito. No primeiro dia do evento, a companhia promoveu o painel “O Paradoxo da Confiança: a corrida pela verdade” em que abordou os desafios de garantir informações confiáveis em um cenário marcado pelo avanço da inteligência artificial, pela circulação acelerada de conteúdos e pela transformação digital.
O debate contou com a participação de Fabricio Lira, diretor de Dados e IA na IBM; Joice Rydval, gerente sênior de Segurança da Informação e Privacidade, Amanda Graciano, professora da Fundação Dom Cabral, sócia e CEO da Trama, e Giovanna Dela Marta, analista sênior de Pesquisa e Inovação na Bradesco Seguros.
Os participantes destacaram a relação entre tecnologia, transparência e credibilidade, diante da crescente utilização de sistemas automatizados na produção e análise de informações. A proposta também abre espaço para reflexões sobre proteção de dados, responsabilidade no uso de ferramentas digitais e critérios necessários para distinguir conteúdos legítimos de informações manipuladas.
Para o mercado de seguros, o assunto ganha relevância à medida que soluções baseadas em inteligência artificial ampliam as possibilidades de avaliação de riscos, personalização de produtos e relacionamento com clientes.
Giovana Dela Marta, analista sênior de Pesquisa e Inovação na Bradesco Seguros, relatou que essas mudanças exigem atenção à privacidade, à segurança e à confiabilidade dos processos. “O que pode ser elemento sobre a percepção relacionada a veracidade da informação, amplia nossa capacidade de analisar informações e desenvolver soluções, mas também reforça a importância da confiança. Inovar exige responsabilidade, transparência e compromisso com a qualidade dos dados utilizados”.
O encontro ocorre em um momento de modernização do setor, que enfrenta o desafio de ampliar o acesso à proteção securitária, atualizar sistemas tecnológicos e acompanhar novos hábitos de consumo.
Nesse contexto, a confiança permanece como elemento essencial para a adoção responsável de soluções digitais. “Vivemos um momento em que produzir e compartilhar informações se tornou cada vez mais simples. O desafio é garantir que essa velocidade seja acompanhada de critérios, segurança e responsabilidade. A confiança será um diferencial importante na transformação digital”, concluiu Dela Marta.