De corretor de seguros a influenciador: Porto apresenta visão de futuro para a profissão

O Grupo Porto promoveu, no terceiro dia da 20ª edição do Congresso dos Corretores de Seguros (Conec), no último sábado (27), uma trilha na jornada da transformação. Ao longo do painel, conduzido por Luiz Arruda, vice-presidente Comercial e Marketing da Porto, e Emerson Valentim, diretor Comercial Brasil Porto, foram detalhados os compromissos atuais e futuros da companhia voltados ao fortalecimento do corretor e à construção do futuro da profissão.

Partindo da frase “Corretor é para sempre”, Luiz Arruda destacou a relevância dos profissionais, sobretudo na forma como se relacionam com os clientes. Nesse contexto, o executivo explicou que a companhia encomendou uma consultoria que entrevistou corretores de todo o país e traçou códigos culturais da categoria.

“É fundamental identificar [os códigos culturais] para entendermos que a personalização do cliente, conectada à personalização da corretora, dá possibilidade de o sucesso ser total, 100%”, afirmou Arruda. Ele também ressaltou que a tecnologia deve ser uma aliada para que o profissional se torne cada vez mais consultivo e consiga compreender todas as arenas da vida de uma família.

Outro ponto de destaque em sua fala foi a multiprodutização. Segundo Arruda, os corretores multiprodutos são os que mais crescem, apresentando resultados em média 5% superiores aos corretores que atuam apenas com um produto.

Inspirado no lema “Gastemos dinheiro com pessoas”, de Jayme Garfinkel, Emerson Valentim reforçou que, ao longo de sua trajetória, a Porto tem investido cada vez mais em pessoas, com foco na retenção e no fortalecimento da área comercial. “Colocamos mais de 50 pessoas na área comercial para estar mais próximas dos clientes e, por isso, ampliamos ainda mais a nossa escuta”, afirmou. Nesse sentido, a companhia intensificou iniciativas como o Conexão Corretor e o Voz do Corretor, “um cerimonial mensal, de 1h30, com executivos, para ouvir os pontos levantados pelos corretores e resolvê-los”, completou.

Por fim, Oliver Haider, superintendente de Marketing da Porto, anunciou uma novidade: uma série televisiva, em uma plataforma de streaming, dedicada a contar a história do corretor de seguros. “É uma produção de longo prazo, que leva tempo, mas, até lá, vocês precisam ser corretores influenciadores”, afirmou, referindo-se ao novo projeto da companhia, que já alcançou mais de dois mil corretores.