Expandir um negócio vai muito além de lançar novos produtos. Para a Hero Seguros, o crescimento passa por uma estratégia que combina ampliação de portfólio e avanço para novos mercados, movimento que está sendo cuidadosamente desenhado pela companhia. O tema é destaque em mais um episódio do Programa Bate Bola, apresentado por Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS. Na entrevista, os CEOs da Hero Seguros, Raphael Swierczynski e Guilherme Wroclawski, revelam como a empresa está estruturando seus próximos passos e quais fatores sustentam seu plano de expansão.
Durante a conversa, Raphael Swierczynski explica que a companhia trabalha em duas frentes de crescimento. “A gente tem dois caminhos de expansão aqui no Brasil: a ampliação do portfólio de produtos e a expansão regional.”
Segundo o executivo, a internacionalização já faz parte da estratégia da empresa, começando pelos países latino-americanos. “Quando pensamos na expansão regional, estamos levando o seguro viagem para a América Latina em um primeiro momento, seguindo um caminho parecido com o que fizemos aqui no Brasil.”
No bate-papo, Raphael também detalha os investimentos realizados para construir uma operação capaz de sustentar esse crescimento e atender viajantes em diferentes partes do mundo. “Isso fez com que tivéssemos nosso time de heróis tratando os atendimentos em inglês, português e espanhol.”
A conversa completa já está disponível:
