O setor de seguros está em constante transformação. A evolução tecnológica, o comportamento dos clientes e a complexidade operacional das corretoras indicam que o corretor de 2026 precisará mais do que experiência: será necessário estratégia, agilidade e estrutura.
Esses foram alguns dos principais insights que marcaram a participação da Coneccta no CQCS Inovação 2025, em novembro, em São Paulo.
Um setor mais digital, exigente e acelerado
Durante o painel “O impacto digital na distribuição de seguros”, reforçou-se um cenário já presente no dia a dia: clientes esperam respostas imediatas, com clareza e conveniência. Ao mesmo tempo, há uma expansão de produtos e nichos de atendimento, o que exige ainda mais especialização por parte do corretor.
No entanto, as corretoras estão operando com estruturas mais enxutas e sob uma pressão crescente por eficiência, cumprimento regulatório e resultados.
O corretor que cresce une três pilares
A Coneccta acredita que o corretor que vai crescer até 2026 é aquele que consegue unir três pilares fundamentais:
- Relacionamento, com foco em confiança, proximidade e fidelização;
- Tecnologia, para escalar o atendimento e automatizar o que for possível;
- Eficiência operacional, com processos inteligentes e apoio especializado.
E é por isso que reforçamos: a Coneccta está no caminho certo, pois consegue oferecer suporte operacional, fornecer dados importantes sobre a carteira e permitir que o corretor foque no que realmente importa: vender, orientar e crescer.
Distribuição híbrida: tecnologia para acelerar, relacionamento para fidelizar
O CQCS Inovação 2025 foi enfático: a distribuição de seguros será cada vez mais híbrida. Isso significa combinar plataformas inteligentes com o atendimento humano qualificado. É a união entre a velocidade do digital e o valor do consultivo.
A Coneccta está preparada para apoiar os corretores nessa jornada. Em 2026, lançaremos a Fábrica de Negócios, um novo módulo da nossa plataforma que potencializa o crosselling por meio da análise estratégica da carteira de clientes, criando oportunidades reais de negócio com base em dados.
Conclusão: o futuro exige escolha e preparo
O futuro não vai esperar. Corretores que não se adaptarem correm o risco de perder eficiência, clientes e oportunidades com seguradoras. Mas aqueles que fizerem as escolhas certas hoje estarão mais fortes amanhã.
Na Coneccta, seguimos trabalhando ao lado de quem transforma o mercado de seguros todos os dias.