Co-founder da SUTHUB destaca que obrigação regulatória pode se transformar em vantagem competitiva para o mercado de seguros

No quadro Bate Bola, com Gustavo Doria Filho, Marcos Watanabe, co-founder da SUTHUB, analisou o cenário atual do SRO — Sistema de Registro de Operações — e destacou a importância de as seguradoras enxergarem a evolução da ferramenta para além da conformidade regulatória.

A SUTHUB teve participação relevante na trajetória do SRO, sendo responsável pelo desenvolvimento da primeira versão do sistema e atuando em projetos pioneiros ao lado de instituições como B3, Susep e IRB. Com esse histórico, a empresa passou a apoiar seguradoras em uma etapa considerada estratégica: a conexão com as registradoras e o envio adequado dos dados, especialmente diante das demandas da terceira versão do sistema. “A Suthub foi responsável pelo desenvolvimento da primeira versão do SRO. Participamos ativamente de projetos pioneiros com instituições como B3, Susep e IRB, o que nos deu uma vivência profunda da ferramenta, desde sua concepção até sua operação”, afirm Watanabe.

Na avaliação do co-founder da SUTHUB, o processo de estruturação dos dados permite que as companhias avancem em diferentes frentes estratégicas. Além de atender às exigências do regulador, as seguradoras podem utilizar essas informações para desenvolver novos produtos, identificar oportunidades de cross-selling e aprimorar suas estratégias de combate a fraudes. 

Essa mudança de perspectiva é fundamental para o mercado. Em vez de tratar o SRO apenas como um processo operacional obrigatório, as seguradoras podem enxergá-lo como uma base qualificada de inteligência de negócio. “Ao extrair e normalizar esses dados, é possível ir além da conformidade. Essas informações podem apoiar o desenvolvimento de novos produtos, a identificação de oportunidades de cross-selling e o fortalecimento das estratégias de combate a fraudes”, concluiu.

O avanço do SRO também reforça a necessidade de maior maturidade tecnológica no setor de seguros. A qualidade, a organização e a integração dos dados passam a ter papel central na capacidade das companhias de tomar decisões mais rápidas, precisas e orientadas por informação.