A complexidade na gestão de comissões e repasses é um dos desafios enfrentados por corretoras e canais de distribuição que trabalham com múltiplas seguradoras, produtos e regras comerciais. Para resolver esse problema, a SUTHUB, empresa de infraestrutura digital para o mercado de seguros, lançou a Conciliahub.ai, plataforma que centraliza dados de produção, cálculo de comissões e ajustes em uma única estrutura.
A solução foi desenvolvida para substituir processos que muitas vezes ainda dependem de planilhas, sistemas diferentes e conferências manuais. Ao integrar essas informações, a plataforma permite acompanhar a origem dos valores, verificar regras de remuneração e identificar divergências ao longo da operação.
Em estruturas com diferentes seguradoras, produtos e pontos de venda, a quantidade de regras comerciais aumenta a complexidade do processo de comissionamento. Segundo a SUTHUB, quando a conferência é realizada manualmente, a consolidação dos dados pode atrasar a identificação de inconsistências e reduzir a capacidade das empresas de utilizar essas informações de forma estratégica.
A Conciliahub.ai organiza esse fluxo em uma trilha rastreável, conectando os dados de produção ao cálculo das comissões, aos ajustes e aos valores destinados aos canais de distribuição. A plataforma também disponibiliza memória de cálculo e extratos detalhados, permitindo conferir como cada valor foi formado.
“Os problemas com valores costumam estar divididos entre erros reais de conciliação e a dificuldade de explicar a origem de determinado número. Por isso, a conciliação automatizada, a memória de cálculo e os extratos detalhados são fundamentais para dar segurança às operações”, afirma Marcos Watanabe, CTO e cofundador da SUTHUB.
A ferramenta foi estruturada para atender diferentes áreas envolvidas na gestão das operações. Para as equipes de tecnologia, a plataforma permite acompanhar integrações e reprocessamentos em tempo real. Já a controladoria passa a contar com acesso ao plano de contas e aos lançamentos sintéticos e analíticos.
Essa integração também permite localizar com maior precisão a origem de eventuais inconsistências, que podem estar relacionadas a sistemas de vendas, informações encaminhadas pelas seguradoras ou lançamentos realizados por competência.
Além do controle financeiro e operacional, a SUTHUB aposta no uso dos dados de produção e comissionamento como instrumento para apoiar decisões comerciais. A análise por produto, canal e período pode ajudar corretoras e distribuidores a identificar oportunidades, revisar incentivos e desenvolver modelos de remuneração mais rentáveis.
Em um dos casos atendidos pela empresa, a análise dos dados mostrou que quatro subcanais poderiam alcançar comissões maiores a partir de um pequeno aumento no volume de vendas. A mudança também representaria maior ganho para a corretora, mostrando como informações utilizadas inicialmente para conferência podem ser transformadas em insumos para decisões comerciais.
A Conciliahub.ai também conta com um serviço de consultoria para implantação, com o objetivo de apoiar as empresas na organização dos processos internos e na adoção da tecnologia.
Com o lançamento, a SUTHUB amplia seu portfólio de soluções de infraestrutura para a distribuição digital de seguros e busca reduzir a dependência de controles manuais, aumentar a rastreabilidade das operações e dar maior precisão à gestão financeira de corretoras, seguradoras e canais de distribuição.