A Akad Seguros vem ampliando a presença da inteligência artificial e da tecnologia em sua operação, com foco no desenvolvimento de soluções e no aumento da eficiência dos processos. O tema foi abordado por Danilo Gamboa, CEO da Akad, durante sua participação no terceiro episódio do CQCS Bate Bola, da TV CQCS, apresentado por Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS.
Durante a conversa, o executivo destacou que a inteligência artificial já faz parte da estratégia tecnológica da companhia há alguns anos. Segundo Gamboa, a Akad mantém uma equipe dedicada ao tema e vem acompanhando a evolução das ferramentas e suas aplicações no cotidiano da empresa.
“A gente tem um time dedicado à inteligência artificial já tem quatro anos. Desde que eu cheguei aqui a gente tem esse foco. Mas eu acho que está cada vez mais presente no nosso dia a dia”, afirmou.
O executivo também explicou que a evolução tecnológica passa por uma reorganização dos processos internos, com a divisão de atividades e a formação de equipes cada vez mais especializadas. A estratégia, de acordo com Gamboa, busca combinar conhecimento técnico e agilidade para acelerar o desenvolvimento das soluções oferecidas pela companhia.
Nesse contexto, a tecnologia e a inteligência artificial aparecem como ferramentas para aprimorar a operação e contribuir para a entrega contínua de valor aos corretores de seguros, acompanhando as novas demandas do mercado.
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