O CQCS Inovação 2026, maior evento de inovação em seguros da América Latina, reunirá nos dias 4 e 5 de novembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP), importantes nomes do mercado para discutir tendências e soluções para o setor. Entre os participantes está Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine Seguradora, que levará sua experiência em transformação digital, inovação e eficiência operacional.
Adilson Lavrador estará no painel “Jornada Eficiente de IA nas Companhias de Seguros”, ao lado de Inês Eusébio, Head of Insurance & Private Healthcare para Iberia, Benelux, França e América Latina da NTT DATA; e Ronaldo França, Insurance Specialist LATAM da AWS, e abordará caminhos para a adoção eficiente da inteligência artificial nas companhias de seguros, explorando oportunidades, desafios e estratégias.
Com mais de 42 anos de experiência nas áreas de Tecnologia da Informação (TI) e Operações, sendo 38 deles dedicados ao setor de seguros, Adilson Lavrador é Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine Seguradora. Formado em Administração de Empresas e pós-graduado em Aplicações Web, o executivo também acumula passagens por grandes empresas do setor financeiro.
Na Tokio Marine, Lavrador lidera uma equipe de mais de 1.300 colaboradores e é responsável pelas áreas de Atendimento, Contact Center, Suporte Operacional, Sucursal Virtual, Assistência 24 horas, Sinistros, Tecnologia, Inovação e Digital. À frente dessas frentes, conduz a agenda de transformação digital, inovação e simplificação de processos da companhia, com foco na evolução contínua da experiência de corretores, assessorias e clientes.
Para saber mais sobre o evento e como participar, acesse o site oficial do CQCS Inovação 2026 através do link.

