Com o novo Marco Legal de Seguros previsto para entrar em vigor em dezembro de 2025, o setor se prepara para um novo momento de conscientização e transparência. Segundo estimativas do mercado, apenas 30% dos veículos em circulação no Brasil contam com uma apólice válida. Nesse cenário, a Wiz Conseg, unidade de negócios do Grupo Wiz Co, reforça a importância de os corretores orientarem seus clientes sobre os direitos e coberturas disponíveis, especialmente modalidades menos conhecidas, como o Seguro Garantia Mecânica e a Assistência 24h, que vêm ganhando espaço como soluções complementares ao seguro tradicional.
A lei, aprovada no final de 2024, substitui as antigas normas dos contratos de seguros por um texto mais atualizado e dedicado exclusivamente ao seguro privado. Além disso, a nova legislação traz mais clareza sobre as regras contratuais, garantindo que a interpretação de qualquer documento seja sempre favorável ao segurado em caso de dúvida.
Segundo a Wiz Conseg, unidade de negócios da Wiz Co que atua no segmento de venda de seguros, o objetivo é trabalhar junto às concessionárias parceiras para garantir que os clientes estejam cientes de duas modalidades de assistência específicas, que podem trazer mais tranquilidade em situações de emergência e ser contratadas independentemente do seguro tradicional: Garantia Mecânica e Assistência 24h.
O Seguro Garantia Mecânica passou a integrar o portfólio da Wiz Conseg, unidade de negócios da Wiz Co, há dois anos, sendo destinado ao mercado de veículos seminovos. O produto complementa o tradicional Seguro Auto, garantindo cobertura de danos no motor e no câmbio do automóvel, podendo ser estendido a uma versão mais completa que inclui suporte de mão de obra e reposição de mais de 150 peças, inclusive multimídia.
“É fundamental explicar para os clientes e trazer informações claras sobre o que está sendo ofertado. Além disso, a Assistência 24h e o Seguro Garantia Mecânica são oportunidades para atrair novos clientes. Disponibilizá-las, para além do seguro veicular tradicional, é uma forma de democratizar o acesso ao universo dos seguros”, explica Alexandre Kalache.
Kalache também ressalta que, em situações de imprevisto, como emergências em viagens de longa duração ou problemas no veículo em locais afastados e horários que dificultam o acesso —, o Seguro Garantia Mecânica oferece ao segurado atendimento e conserto do automóvel.
“Além da garantia de câmbio e motor de 90 dias, obrigatória para qualquer concessionária, o Seguro Garantia Mecânica estabelece uma relação de confiança com o cliente, já que estende o benefício por mais 12 meses ou 24 meses”, diz Kalache. “É importante ressaltar que esta modalidade não substitui o Seguro Auto tradicional — é um complemento de proteção.”
Para a companhia, esse seguro gera bons resultados: em algumas concessionárias parceiras da Wiz Conseg, unidade de negócios da Wiz Co, cerca de 60% dos clientes que fecham a apólice do Seguro Auto tradicional optam também por contratar o Seguro Garantia Mecânica ou a Assistência 24h, o que tem resultado em crescimento de até 20% ao mês. Kalache reforça ainda o compromisso da empresa em tornar mais acessíveis produtos que, geralmente, não são oferecidos com frequência pelo mercado.
“O Marco Legal de Seguros visa beneficiar os segurados de uma forma justa: por meio de informações mais didáticas, é possível democratizar o acesso, fomentar o mercado, dando acesso a mais produtos adicionais – sem esquecer das modalidades tradicionais – e deixando claro para o cliente o que está sendo contratado”, conclui Kalache.