Com novo posto, Companhia presta atendimento diferenciado aos Clientes e fortalece presença na cidade
A Tokio Marine, subsidiária de uma das maiores seguradoras do mundo, inaugura mais uma unidade do Top Service Automóvel, em Fortaleza. A escolha da capital do Ceará para receber o novo posto de atendimento se deve à carteira de Clientes e à importância da cidade no volume de vendas da Companhia. Cerca de 1.200 pessoas por ano, ou 60% dos Clientes com sinistros de colisão na cidade, serão atendidos pela equipe da nova unidade.
Na inauguração, estarão presentes os principais Corretores da região, o Presidente da Tokio Marine, Akira Harashima, o Diretor Executivo Comercial, Valmir Rodrigues, além de outros executivos da diretoria, gerência e coordenação da Companhia. A programação inclui uma reunião com Corretores da região e um coquetel de abertura, com o objetivo de estreitar o relacionamento com os parceiros cearenses.
“Apostamos na região nordeste e em seu potencial de desenvolvimento. Com esta nova unidade do Top Service Automóvel, vamos prestar um atendimento ainda melhor para os nossos Clientes de Fortaleza e, consequentemente, fortalecer nossa presença na cidade”, explica o Diretor Executivo Comercial da Tokio Marine, Valmir Rodrigues.
Além da comodidade que o posto oferece aos segurados, com o Top Service Automóvel, os Corretores têm a vantagem de oferecer serviços diferenciados, como vistoria imediata e agendamento de carro reserva para os Clientes. Atendimento personalizado, agilidade e alta qualidade são diferenciais do serviço, que possibilita avaliação de reparos na hora e remoção do veículo diretamente para a oficina escolhida pelo Segurado. “Em até 20 minutos, a vistoria é realizada e é agendada a retirada do carro reserva pelo Cliente”, afirma o Diretor.
O Top Service Automóvel busca oferecer mais conforto aos Segurados no momento em que precisam utilizar o seguro. “Geralmente, quando acontece um sinistro, o Cliente passa por situações delicadas. Por este motivo, é muito importante que ele desfrute dos benefícios do seguro. Este é o conceito do Top Service”, conclui Rodrigues.
Sobre o Top Service
O Top Service Automóvel foi implantado em 2006 e já atendeu mais de 50 mil Clientes em todo o Brasil. Com a inauguração do Top Service Fortaleza, a Tokio Marine passa a contar com 17 unidades Top Service Automóvel, distribuídas por Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Jundiaí, Manaus, Mogi das Cruzes, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, São Bernardo do Campo, São Paulo – Jardins, São Paulo – Tucuruvi e Uberlândia.
Top Service Fortaleza (CE)
Endereço: Av Santos Dumont, 5615 – Papicu – –Fortaleza – CE
Telefone: (85) 3234-6473 / 3234-6769