Com o objetivo de alavancar ainda mais a venda do plano odontológico, a PrimaVida está migrando para o software TopDown, que promete da ainda mais agilidade nos processos de movimentação cadastral e autorização de atendimento. O Software passa a ser utilizado a partir de agosto de 2014.
“Através dessa nova plataforma, a empresa pode conhecer os produtos no seu tempo, fazer simulações e escolher o mais de acordo com as suas necessidades. No próprio site é possível fazer o pré-cadastro, que é recebido por um corretor que fica à disposição para tirar dúvidas e finalizar o processo”, explica o gerente comercial da PrimaVida, Alessandro Pimenta.
Apesar das projeções tímidas do mercado para o setor de seguros odontológicos, a empresa acredita no aumento contínuo desse segmento. “A nossa estimativa é que, com a adoção dessa ferramenta, tenhamos a adesão de mais 150 mil vidas até o final do ano. O software representa um salto em tecnologia da informação, beneficiando dentistas, corretores e clientes”, garante Alessandro.
Esta nova tecnologia não é a primeira idéia inovadora da PrimaVida quando o assunto é facilitar a vida do cliente. Recentemente, a companhia criou a “prévia de fatura”, que tem agilizado e, sobretudo, simplificado os processos de pagamento dentro das empresas apenas por antecipar a discriminação de valores a serem cobrados no fim do mês. “Em ocasião oportuna, nós enviamos aos RHs a prévia da fatura, que permite que o departamento verifique se há alguma alteração (funcionário que entra, funcionário que sai) a tempo de corrigir até a data do vencimento, evitando estornos e transferências desnecessárias”, sintetiza Alessandro.