A Susep informou no começo da tarde desta quarta-feira (02) que alguns de seus sistemas internos estão temporariamente indisponíveis. Entre esses, consta o Sistema de Corretores de Seguros.
De acordo com a autarquia, a paralisação ocorreu devido a uma manutenção técnica “não programada”.
A previsão inicial feita pela autarquia é de que o sistema voltará a funcionar ainda nesta quarta-feira.
Além do Sistema de Corretores de Seguros foram afetados outros que impactam na rotina da categoria, incluindo os de Emissão de Certidões, Consulta de Apólices, FIP – Formulário de Informações Periódicas e de Consulta a Entidades Supervisionadas, entre outros. “O SEI – Sistema Eletrônico de Informações permanece disponível. A Susep agradece a compreensão e reforça que está atuando para normalizar os acessos o mais rapidamente possível”, destaca a autarquia, em comunicado.
Como o CQCS noticiou, no começo da semana passada, a Susep publicou portaria suspendendo os prazos e reconstituição de atos processuais em decorrência de falha sistêmica no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), que causou indisponibilidades ou perda de dados entre os dias 15 e 21 de março e a consequente restauração do sistema à situação de 14 de março de 2025.
De acordo com a norma, a decisão teve por objetivo preservar a segurança jurídica dos processos e resguardar os direitos de interessados perante a Susep.
Dessa forma, ficou suspensa a contagem de todos os prazos processuais nos processos administrativos da Susep entre 14 e 21 de março de 2025.