Impulsionada pela pandemia da covid-19 e por preços mais acessíveis, a procura por planos de assistência funeral dobrou no país nos últimos cinco anos. É o que aponta um levantamento da Confederação Nacional das Seguradoras (CNSeg), adiantado ao EXTRA, que calcula que a arrecadação passou de R$ 602 milhões em 2018 para R$ 1,2 bilhão em 2022, com indenizações passando de R$ 888 milhões no período.
Só nos cinco primeiros meses de 2023, o Seguro Funeral avançou 18%, com mais de R$ 555 milhões arrecadados. O produto tem coberturas que podem compreender desde sepultamento ou cremação até o registro de óbito em cartório, além de atendimento e organização da cerimônia.
Presidente da Comissão de Produtos de Risco da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi), Ana Flavia Ribeiro Ferraz explica que a assistência é uma dos serviços mais populares oferecidos pelas seguradoras no país hoje.
– Grande parte dessa representatividade resulta também da oferta cada vez mais simplificada, do preço e da flexibilidade do seguro funeral, que pode ser contratado tanto como um seguro individual quanto uma proteção para toda família, incluindo pais, sogros, cônjuge e filhos – afirma.
A MAG Seguros – que cobre despesas do funeral ou a realização de todos os trâmites do sepultamento apenas do segurado ou também de familiares, a depender do plano contratato – registrou um aumento de 18% no primeiro semestre deste ano na contratação na modalidade individual.
Na avaliação de Rodrigo Cunha, gerente de Produtos da empresa, além do custo mais acessível, a conscientização da população no pós-pandemia impactam a procura pelo serviço:
– Há uma preocupação legítima com situações inesperadas de vulnerabilidade. Além disso, saber que seu familiar não precisará se preocupar com toda a burocracia que envolve providenciar um funeral, num momento de dor e perda, é um fator muito importante para a elevação nas buscas pela contratação deste seguro.
Na ponta do lápis
Já na Sinaf, o aumento foi de 20% na procura. Segundo a empresa, o crescimento foi alavancado por clientes de perfil mais jovem, principalmente trabalhadores informais, que atuam como entregadores, motoristas de aplicativos e pequenos empreendedores.
“O Seguro Funeral já é um produto muito consolidado especialmente entre as classes de menor renda, mas temos um aumento na procura por esse público que busca soluções de proteção financeira para suas famílias e de apoio e orientação em momentos difíceis como o do falecimento de um ente querido. O agravamento da violência urbana também é um fator importante, especialmente para este perfil”, destacou companhia.
Na hora de decidir se vale ou não a pena a contratação, é preciso fazer as contas. Professor de Direito da FGV, Gustavo Kloh orienta que o caminho é calcular qual o custo a longo prazo do contrato e quanto a cobertura avulsa e os trâmites custariam.
– O problema do plano funeral é justamente você não saber por quanto tempo vai pagar. Em princípio é um bom produto, tanto que as pessoas estão procurando. Mas é importante entender o custo a longo prazo.
Kloh também explica que, apesar de serem oferecidos principalmente por seguradoras, os planos de assistência funerária não são seguros, mas serviços. Dessa forma, a prestação do serviço é desregulamentada, ficando fora da atuação da Superintendência de Seguros Privados (Susep), agência reguladora do setor.
– É uma zona meio cincenza. Como não está no guarda chuva da Susep, não há uma agência que controle o serviço, então a proteção fica inteiramente no âmbito do Código de Defesa do Consumidor – afirma.
O professor esclarece que, em geral, tal como um plano de saúde – que não presta um serviço médico, mas paga os prestadores, como médicos e hospitais – a seguradora custeia os serviços funerários ou reembolsa o cliente:
– Só é um problema efetivamente de seguro, via Susep, se o reembolso, por exemplo, não for pago. Agora, se o serviço de assistência não foi prestado da maneira adequada, aí é um problema de direito do consumidor.
O que as empresas oferecem
MAG
- O que o seguro cobre? Despesas do funeral do contratante, ou a realização de todos os trâmites de funeral e sepultamento.
- Qual o valor mensal? A partir de R$ 1,56 no plano individual e de R$ 5 se familiar. O preço varia de acordo com a idade do segurado no ato da contratação e do valor da cobertura desejada.
- Qual a vigência? Vitalício.
- Tem carência? Caso o segurado preencha o formulário de Declaração Pessoal de Saúde não haverá carência independente da causa (natural ou acidental). Se não preencher, há 6 meses de carência para morte por causas naturais.
- Como contratar? No site da seguradora (mag.com.br) ou com um corretor.
Zurich
- O que o seguro cobre? No plano individual, o seguro garante o reembolso das despesas ou disponibilização dos serviços de Assistência Funeral em caso de morte do segurado. No familiar, a cobertura atende, além do segurado, seu cônjuge ou filhos e enteados (ambos de até 21 anos). Já no ampliado, pais e sogros também são atendidos.
- Qual o valor mensal? Varia de acordo com idade do segurado, Capital Segurado escolhido e tipo do plano.
- Qual a vigência? Enquanto o seguro de vida estiver ativo a cobertura poderá ser mantida.
- Tem carência? A empresa não informou.
- Como a contratar? No site da seguradora (zurich.com.br).
Caixa
- O que o seguro cobre? Morte acidental, variando de acordo com o plano contratado, nos valores de R$ 2 mil, R$ 3 mil e R$ 5 mil. Há ainda assistência cesta básica que contempla a família do segurado durante 3 meses após o seu falecimento.
- Qual o valor mensal? Pagamento único de R$ 30, R$ 40 ou R$ 60. Desta forma, o custo mensal é a partir de R$ 2,50.
- Qual a vigência? Anual e sem renovação automática, mas pode ser recontratado ao final do contrato.
- Tem carência? Não há carência para a cobertura de morte acidental, somente para o serviço da assistência funerária (60 dias).
- Como a contratar? Em qualquer unidade lotérica por correntistas e não correntistas da Caixa de até 70 anos de idade.
Porto
- O que o seguro cobre? A assistência funeral está incluída no Seguro de Vida. Garante a prestação do serviço ou pagamento mediante reembolso, de despesas com funeral na ocorrência de morte do cliente e/ou seus beneficiários e as providências para liberação dos documentos necessários.
- Qual o valor mensal? O valor depende do valor do seguro contratado e conforme o limite de capital das coberturas. Para cobertura de assistência funeral, o limite é de até R$ 20 mil. A proteção pode ser individual ou familiar (que abrange o cliente principal, cônjuge e filhos menores de 18 ou dependentes legais.
- Qual a vigência? De até um ano, com possibilidade de renovação.
- Tem carência? Há carências de 30 dias, exceto para eventos decorrentes de acidentes.
- Como a contratar? No site da seguradora (portoseguro.com.br) ou com os corretores.
Sinaf
- O que o seguro cobre? A assistência varia de acordo com o plano, com serviços como translado, preparação, urnas, capela e coroa de flores. Pode ser individual ou familiar (extensível para cônjuge, pai e mãe, sogros, genros e noras, filhos, irmãos, netos, bisnetos).
- Qual o valor mensal? A partir de R$ 15, variando de acordo com o plano contratado.
- Qual a vigência? De cinco anos e com renovação automática.
- Tem carência? Sem carência em caso de morte ou invalidez causada por acidente pessoal, e para as demais coberturas a carência é de 120 dias.
- Como a contratar? No site (sinaf.com.br) ou através dos corretores.