A Pipefy tem intensificado seu trabalho junto às empresas para estruturar processos mais eficientes e resolver gargalos operacionais por meio de automação e uso de IA. No CQCS Linha de Frente, com Pedro London, diretor executivo do CQCS, Alexandre Borghoff, Head Financial Services Enterprise da empresa, explicou como a plataforma atua justamente nessas frentes, apoiando tanto as áreas de negócio quanto os times de back-office e TI.
“Lógico, falamos da área de negócio, que são as áreas diretamente impactadas por aumento de receita, diminuição de fraude e questões regulatórios, mas a Pipefy não só tem o conhecimento e oferece soluções para distintos segmentos dentro das áreas de negócio, mas também tem todo um arcabouço para ofertar automação de processos com os agentes de IA, também nas áreas de back-office e na área de TI”, contou o executivo.
A Pipefy oferece uma plataforma que permite automatizar e escalar fluxos de trabalho em minutos, sem necessidade de programação. Seus agentes de IA, treinados com mais de 4 milhões de processos reais, assumem tarefas manuais e garantem maior agilidade, controle e visibilidade às equipes. A solução tem sido aplicada em áreas como financeiro, RH e operações, ajudando empresas a substituir processos complexos por rotinas mais rápidas e inteligentes.
Confira a íntegra da conversa:

