Notícias | 19 de outubro de 2026 | Fonte: CQCS l Ítalo Menezes

Painel “Agentificando e Transformando o Seguro” reúne Marcos Fernandes, Henrique Mazieiro e Luis Arsenio no CQCS Inovação 2026

Maior evento de inovação em seguros da América Latina, o CQCS Inovação 2026 reunirá nos dias 4 e 5 de novembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP), Marcos Fernandes, CTO para a América Latina da CI&T, Henrique Mazieiro, CEO do Grupo Planetun, e Luis Arsenio, Chief Technology Strategy Officer (CTSO) da Porto. Os executivos participarão do painel “Agentificando e Transformando o Seguro”, que abordará como a inteligência artificial e as novas tecnologias podem transformar processos e impulsionar a inovação. 

Henrique Mazieiro é fundador e CEO da Planetun, que há 20 anos opera na mercado do seguros e foi a primeira empresa a lançar a vistoria digital no Brasil, em 2016. São mais de 2 milhões de vistorias e inspeções por ano em cinco países, com as 10 maiores seguradoras de automóveis do país na carteira, em jornadas de seguros, crédito e recuperação de garantia, vida e previdência, assistências e sinistro. Lidera a virada da companhia para o Serviço como Software, em que agentes de IA entregam o serviço pronto, com antifraude em produção bloqueando o equivalente a R$ 40 milhões por ano em fraudes e um agente conversacional que resolve 93% dos chamados sem intervenção humana. É formado pelo PMD do IESE Business School e conselheiro do IESE Alumni Chapter Brazil.

Luis Arsenio é o Chief Technology Strategy Officer da Porto e líder do Instituto de Ciência e Tecnologia (ICT) da companhia. Com mais de 25 anos de experiência em estratégia, transformação digital e tecnologia na Europa e na América Latina, ocupou posições de liderança na Accenture, Kyndryl e BCG. É engenheiro de sistemas e possui MBA pelo The Lisbon MBA, parceria entre Católica-Lisbon, Nova SBE e MIT Sloan. Ao longo da carreira, liderou programas complexos de transformação, eficiência e inovação tecnológica, com impacto expressivo em receita, custos e produtividade.

CTO para a América Latina na CI&T, Marcos Fernandes lidera a estratégia de tecnologia e as operações para clientes de serviços financeiros, seguros e saúde. São 20 anos de indústria e uma carreira construída por diferentes atuações, de engenheiro de software à liderança de grandes operações e transformações — até chegar à atuação como executivo. Na CI&T, lidera a inovação e a transformação em todo o espectro, da IA no ciclo de desenvolvimento de software e nas operações de negócio às experiências imersivas nos canais de relacionamento com o cliente.

O CQCS Inovação 2026 será uma oportunidade para acompanhar as principais tendências tecnológicas, compartilhar experiências e conhecer soluções que contribuem para a transformação do mercado de seguros. Para obter mais informações sobre o evento e saber como participar, acesse o site oficial através do link e confira os detalhes sobre inscrições.

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