No quinto episódio do programa Linha de Frente, veiculado pela TV CQCS em seu canal no YouTube, o diretor executivo de inovação e transformação digital da TIVIT, Daniel Calero, conversou com Gustavo Doria Filho sobre o papel da tecnologia na transformação do setor de seguros.
O executivo ressaltou a importância de compreender as dificuldades do cliente para que ele não precise se preocupar com qual tecnologia usar ou como resolver seus problemas. “A ideia é conectar especialistas que auxiliem o cliente a compreender como a tecnologia pode apoiá-lo na identificação de suas dores e na criação de soluções. Utilizamos técnicas e frameworks para auxiliar o cliente a expressar seus problemas de maneira clara e eficaz.”
Calero explicou que a TIVIT conseguiu integrar a tecnologia ao setor de seguros, um segmento essencial da economia. “Esse setor é fundamental, ao lidar com as consequências de eventos diversos, sejam tragédias ou situações positivas. A TIVIT, por ser uma empresa sólida e com amplo conhecimento do mercado, possui capacidades técnicas e de negócio para oferecer suporte efetivo à indústria de seguros.”
Assista na íntegra o último episódio do Linha de Frente com Daniel Calero