A MAWDY, empresa de assistências da Mapfre, marcou presença na 9ª edição do Encontro Nacional de Guincheiros, evento anual que celebra a categoria, que foi realizado nos dias 27 e 28 de junho. Na ocasião, a companhia teve a oportunidade de fortalecer o relacionamento com os prestadores.
Fabiano Sardá, diretor geral da MAWDY, destacou que a empresa tem um carinho pelo evento, especialmente por destacar os guincheiros, base da assistência 24 horas do Brasil. “É super importante essa aproximação que a gente tem com eles, trazer um pouco mais as novidades que a MAWDY tem para esse ano, facilitando nossa parceria”, disse Sardá.
Ressaltando a parceria com os prestadores, Ana Cláudia Kalil, diretora Comercial e de Marketing da MAWDY, comentou que participar de mais uma edição do Encontro dos Guincheiros é gratificante. “É muito gratificante a gente poder participar e estar cada vez mais próximo da rede de prestadores”, contou. “Para a MAWDY, os prestadores são parceiros estratégicos e sem eles a gente não consegue prestar o serviço com a qualidade que a gente sempre prioriza”, complementou Ana Cláudia.
Marco Vinicio Benitez, diretor de operações da MAWDY, também fez questão de enfatizar a parceria com os guincheiros. De acordo com ele, a rede de prestadores é o pilar fundamental da empresa. “Essas parcerias nos permitem transcender a simples prestação de serviço. É por meio delas que conseguimos chegar à casa do cliente e ao veículo do cliente em uma situação de emergência. A relação com nossos parceiros é fundamental para todo esse ecossistema”, destacou.
O Encontro dos Guincheiros também é uma oportunidade para que empresas do setor estreitem o relacionamento entre si, conhecendo novas soluções e aprimorando a experiência do serviço que entregam ao cliente final.
Para Daniel Arzon, superintendente da Rede de Prestadores da MAWDY, o evento deste ano foi ainda mais especial para a empresa. “A MAWDY Global realizou, no último dia 18, um evento global em todas as unidades para conhecer e valorizar os prestadores de serviços. Foi o nosso primeiro MAWDY Providers Day”, disse.
Silvio Teodoro Borges, do Guincho Ligeirinho, esteve presente na 9ª edição do Encontro dos Guincheiros. De acordo com ele, a MAWDY dá segurança e oferece todo o suporte de que precisa. “Os atendimentos são muito especiais e somos muito bem atendidos”, disse.
Também representando o Guincho Ligeirinho, Maria Auxiliadora Alves Borges afirmou que está muito satisfeita em trabalhar com a MAWDY. “Estou muito feliz de estar aqui com vocês. Isso representa muito para nós, porque aprendemos muitas coisas novas conversando com todo mundo e conhecendo melhor vocês”, concluiu.