Frente às fortes chuvas que assolam e impactam mais de 100 municípios do Rio Grande do Sul (RS), a MAPFRE divulgou, nesta quarta-feira (1), que se solidariza com todas as vítimas e está adotando diversas medidas para garantir atendimento rápido e assistência integral aos afetados.
A companhia reforçou a equipe de call center, simplificou o processo de regulação dos sinistros e aumentou a mobilização da rede de prestadores de serviços. Além disso, a MAPFRE está disponibilizando guinchos para remoção de veículos em áreas afetadas para segurados e não segurados e para entrega de mantimentos, bem como está monitorando a situação por meio de equipes especializadas.
Em caso de emergência, o segurado deve entrar em contato com a companhia através dos canais de atendimento, como a Central (0800 775 4545) e WhatsApp (11 4004-0101).