MAPFRE cria Conselho Nacional de Corretores para fortalecer relação com os parceiros

A MAPFRE criou o Conselho Nacional de Corretores da companhia, que funcionará como um órgão não deliberativo, com funcionamento permanente e representará os interesses dos corretores, promoverá a integração entre esses profissionais e a seguradora, bem como buscará soluções para problemas comuns enfrentados pela classe. A posse dos conselheiros aconteceu nos dias 25 e 26 de junho, no edifício sede da MAPFRE, em São Paulo (SP), durante a primeira reunião ordinária do grupo. 

Oscar Celada, CEO de negócios, destacou que o foco é criar um ambiente corporativo, onde todos os agentes possam discutir, de forma aberta e transparente, as oportunidades e desafios do setor. “Queremos que os corretores se sintam parte integrante da MAPFRE e saibam que suas opiniões são fundamentais para o nosso desenvolvimento, participando ativamente da definição das estratégias de negócio da nossa companhia”, disse. 

Além de representar os interesses dos corretores junto à companhia, entre as principais funções dos novos conselheiros está a função de proporcionar feedback sobre produtos, serviços e processos da companhia, garantindo que as necessidades e sugestões dos corretores sejam ouvidas e incorporadas nas estratégias da empresa. A nova estrutura consultiva também irá colaborar no desenvolvimento de novas iniciativas e contribuir para a formação e capacitação dos corretores.

Com o Conselho Nacional de Corretores, a seguradora também serve como um canal de comunicação entre ela e os clientes, a fim de alavancar os resultados e antecipar as necessidades do Mercado de Seguros. Para Raphael Bauer, diretor do canal corretor da companhia, a criação do grupo foi um grande passo para que os corretores possam ter uma voz, ainda mais, ativa. 

A criação deste conselho reforça a nossa posição como uma empresa que valoriza a parceria com o principal canal de distribuição de seguros do Brasil, o Corretor de Seguros. Acredito bastante no potencial dessa colaboração para gerar novas ideias e soluções que atendam melhor nossos clientes e parceiros”, explicou Bauer. 

O colegiado do novo órgão é composto por 10 corretoras distribuídas igualmente entre as cinco unidades territoriais da companhia e mais três corretoras convidadas pela diretoria executiva. As reuniões do Conselho Nacional de Corretores da MAPFRE serão realizadas a cada semestre, ou em caso de necessidade extraordinária. Os mandatos de cada membro são anuais.