A tecnologia tem ampliado as possibilidades de agilizar processos e aprimorar a experiência dos segurados, inclusive na etapa de indenizações. Esse será o foco do painel “Tecnologia Acelerando as Indenizações”, no CQCS Inovação 2026, maior evento de inovação em seguros da América Latina, que acontece nos dias 4 e 5 de novembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP). Entre os participantes está Leandro Bordon, Diretor de Operações e Sinistros do Grupo HDI.
Bordon lidera as áreas de Sinistros Vida, RE e Riscos Corporativos, além de responder pelo Planejamento e Controle de Sinistros. Em sua atuação, conduz iniciativas voltadas à excelência operacional, à qualidade, à prevenção de fraudes e ao desenvolvimento de soluções orientadas por dados.
Sua experiência também envolve a aplicação de tecnologia para aprimorar processos e a experiência do cliente, contribuindo para a evolução dos modelos de negócio e para a eficiência na gestão de sinistros.
O painel discutirá como a inovação tecnológica pode acelerar as indenizações, otimizar operações e tornar os processos mais eficientes, mantendo o foco nas necessidades dos segurados. O tema reforça a importância de combinar tecnologia, gestão e qualidade no atendimento para acompanhar as transformações do mercado de seguros.
Para mais informações sobre o evento e como participar, acesse o site oficial do CQCS Inovação 2026.