O coordenador de sinistros da i4pro, Yago Garcez, anunciou o aprimoramento do Módulo de Sinistro, durante uma entrevista ao CQCS Produto. A solução oferece mais fluidez e agilidade para as seguradoras. A plataforma gerencia o ciclo de vida do sinistro, desde a notificação inicial até o fechamento, incluindo a gestão de pré-avisos, processos judiciais e despesas.
O novo módulo foi projetado para se integrar perfeitamente com os demais sistemas de ERP da i4pro, como emissão, financeiro, contábil e resseguro. “A integração garante um fluxo de trabalho contínuo entre as áreas, eliminando gargalos e melhorando a visibilidade de cada processo”, explicou Garcez.
Entre as novas funcionalidades, destaca-se a capacidade de abrir processos de sinistro via tela ou por API, o que facilita a rotina das seguradoras. O módulo é totalmente parametrizável, permitindo que as rotinas sejam adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.
O executivo afirmou que a integração com outros módulos também garante a precisão dos dados. “Todos os movimentos de sinistros são automaticamente enviados para o módulo de acúmulo, enquanto os pagamentos são sincronizados com o sistema financeiro. Isso assegura a troca correta de informações, evitando os erros e o retrabalho”.
A i4pro ressalta que o produto atua conforme todas as normas da Susep e que a empresa acompanha as inovações do mercado para oferecer melhorias contínuas. “Acreditamos que um sinistro bem gerenciado é sinal de confiança e eficiência”, concluiu.
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