Notícias | 30 de setembro de 2025 | Fonte: CQCS | Karem Soares

Hero Seguros expande fronteiras e lança Hero Assist na América Latina

A Hero Seguros anuncia sua expansão internacional. A marca chega à América Latina, sob o nome Hero Assist, com lançamento oficial no FIT América Latina, que ocorre entre os dias 27 e 30 de setembro, em Buenos Aires. Com crescimento de 45% YoY no turismo brasileiro, a insurtech vem se consolidando como referência no setor, alcançando 12% de market share.

Essa presença é reforçada pela capilaridade no trade: mais de 5.000 agências, 10 das 20 maiores operadoras, 9 das 20 principais agências corporativas do país e 6 das 10 maiores franquias já distribuem produtos Hero Seguros.Como resultado, só no primeiro semestre deste ano foram mais de 800 mil bilhetes vendidos, ultrapassando a marca de R$ 100 milhões em faturamento.

No Brasil, a Hero se consolidou como referência em inovação no mercado de seguros:

  • Reconhecida como uma empresa fácil de fazer negócio, aproximando clientes, agentes e parceiros em uma relação de confiança.
  • Proporcionou a melhor experiência tanto para quem compra quanto para quem vende, com processos descomplicados, tecnologia própria e autonomia para parceiros.
  • Pioneira em oferecer benefícios exclusivos como telemedicina com o Hospital Albert Einstein e descontos Duty Free.

Benefícios que chegam à América Latina

Com a Hero Assist, a experiência Hero chega à região oferecendo coberturas completas e diferenciais que unem tecnologia e cuidado humano.

Para quem viaja:

  • Telemedicina Albert Einstein – o melhor hospital da América Latina, com vídeo 24/7 em espanhol
  • Assistência 24/7 – em espanhol, inglês e português, com rede médica global
  • Reembolso em até 72h – rápido, claro e digital.
  • Salas VIP WPremium – acesso incluído nos planos 80VIP na Argentina, em destinos como Ushuaia, El Calafate e Trelew. No Brasil, clientes em conexão entram com passagem + seguro.
    – Chip Internacional – para conectividade sem fronteiras.

Para quem venda:

  • Comissão de até 65% – com total autonomia para os parceiros definirem preços e gerirem suas vendas.
  • O primeiro back office com inteligência artificial – com a IA Xavier, os parceiros pesquisam e fazem cotações em segundos.
  • APIs & White Label – a marca do parceiro com a nossa tecnologia, oferecendo soluções personalizadas ao cliente.
  • Sistema próprio de emissão – gestão completa para o parceiro, com relatórios, indicadores e controle total das vendas.
  • Integração nativa com o Travel Compositor – emissão direta, sem fricção e sem burocracia.

“Estamos começando nossa expansão na América Latina para levar adiante uma revolução que iniciamos no Brasil. Mostramos que seguro pode ser simples, humano e próximo, e que inovação de verdade acontece quando colocamos a tecnologia a serviço das pessoas. Agora, queremos que viajantes e parceiros da região sintam essa mesma energia: a de uma marca que não tem medo de desafiar o mercado e criar soluções que realmente fazem a diferença”, destaca Guilherme Wroclawski, CEO da Hero Seguros.

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