A Gracos Seguros, corretora de seguros com atuação em todo o Brasil, celebra, em 27 de julho, seus 15 anos de existência. Fundada em 2011 por Fernando Junior, a empresa nasceu pequena e local e, hoje, conta com 22 colaboradores, parcerias com cerca de 40 seguradoras, atuação em todas as modalidades de seguros do mercado brasileiro e uma equipe própria de gestão de sinistro dedicada a acompanhar o cliente do início ao fim do processo.
Um presente que virou propósito
A Gracos nasceu de um desafio familiar. Em 2010, Fernando Junior decidiu tirar a certificação da Susep — habilitação obrigatória para corretores de seguros — para presentear o pai, Fernando, que já atuava no mercado havia cerca de 20 anos mas que não tinha a própria certificação. O que começou como um presente se tornou paixão pessoal: em julho de 2011, Fernando Junior fundou a Gracos Seguros, e em 2012 o pai se juntou oficialmente ao negócio, unindo décadas de experiência de mercado à energia do filho. Fernando pai faleceu em 2023, mas seu legado de exigência, ética e compromisso com o cliente segue como base da cultura da empresa até hoje.
Uma trajetória construída com inovação
Ao longo de sua história, a Gracos se destacou por antecipar tendências do mercado de seguros brasileiro. A corretora esteve entre as pioneiras a comercializar apólices para patinetes elétricos compartilhados e para seguro de carro por hora no Brasil, e foi responsável pelo seguro da chegada da tocha olímpica na Rio 2016.
Hoje, a empresa atua com todas as modalidades de seguros do mercado brasileiro, com forte presença em frotas, responsabilidade civil, seguros empresariais, risco de engenharia (obras) e agronegócio, entre outras linhas.
Atendimento como diferencial
A Gracos construiu sua reputação em torno de um posicionamento simples: transparência com o cliente, sem “letras miúdas”. Entre os indicadores que a empresa destaca:
• Mais de 1,2 mil sinistros atendidos por ano;
• 92% dos clientes renovam e permanecem por anos com a corretora;
• NPS acima de 90 pontos;
• Mais da metade das novas contratações vem de indicação de clientes.
Seguro com propósito social
Desde 2019, a Gracos mantém o projeto #VamosSegurarOMundo. Segundo a empresa, quando o programa foi criado não havia nenhuma corretora ou seguradora com modelo de “give back” na América do Sul — o conceito só existia nos Estados Unidos até então. Na prática, todos os meses um colaborador sorteado escolhe uma instituição social, educacional ou ambiental para receber parte da receita das apólices comercializadas no período anterior.
A fala do fundador
“Foram anos de muitos desafios. De tudo que fizemos nesse tempo todo, o principal, sem dúvida, foi subirmos o nível ano após ano para manter a confiança de milhares de clientes que seguem com a gente. Nossa responsabilidade é com o legado, é com o cliente e com o mercado de seguros e assim seguimos para os próximos 15 anos.” afirma Fernando Junior, fundador e CEO da Gracos Seguros.