Nesta quinta-feira (10) aconteceu o Congresso Seg News Digital de 2022, com o tema “Novos produtos em seguros, serviços e tecnologia”.
O primeiro painel da tarde foi comandado por Guilherme Silveira, diretor executivo da Genebra Seguros, que falou da plataforma de operação da Genebra no segmento de Seguro Garantia. Ele apresentou a ferramenta e fez o passo a passo para os participantes.
“Conseguimos fazer cotação de seguro de vida, bike, portáteis, prestamista, cyber, auto”, disse. Guilherme contou que o desenvolvimento do processo durou mais de 1 ano e pode ter vantagens em comparação com plataformas similares. “Sendo corretores de seguros, temos algumas vantagens para algumas insurtechs que trabalham com tecnologia. Conseguimos dar mais suporte para os corretores, durante a venda e pós venda”, acrescentou.
O diretor também explicou como é feita a parceria na hora de adquirir a ferramenta. “Assim que o corretor se cadastrar, fazemos um treinamento, explicamos tudo. Entramos bem no detalhe do produto. Se ele sentir alguma dificuldade, ele pode contar conosco. Nossa equipe vai esclarecer qualquer dúvida sobre detalhes da apólice ou do produto específico”, afirmou.
Como acontece na hora do sinistro? Guilherme apontou que o Corretor define até que ponto ele deseja atuar e até que ponto a Genebra pode atuar. Alguns corretores preferem não trabalhar com sinistros, outros trabalham.
Guilherme também falou sobre o seguro garantia e parceria com os corretores. “Somos referência no seguro garantia e oferecemos condições bem atrativas para os corretores atuarem”, revelou.