A ExperMed, empresa brasileira de perícias, está ampliando sua presença no mercado nacional. Desde sua fundação, em 2013, a companhia tem como propósito inovar o setor securitário, oferecendo soluções mais efetivas para os processos de avaliação técnica, com foco em gerar resultados concretos para seguradoras, operadoras de saúde e outras empresas. Para manter esse compromisso, a organização vem diversificando seu portfólio, com o intuito de atender às novas demandas do mercado.
Para apoiar essa expansão, a Expermed desenvolveu uma tecnologia própria: um software que conecta clientes, peritos e segurados em uma única plataforma. Segundo Nadine Della Giustina, CEO da organização, essa ferramenta automatiza todo o fluxo operacional, aumentando a eficiência, a segurança e a precisão na entrega dos serviços.
“Hoje, fornecemos dados estratégicos às seguradoras e operadoras de saúde porque contamos com um sistema próprio, que reúne informações robustas. Com isso, conseguimos oferecer análises relevantes sobre suas carteiras, auxiliando na tomada de decisões”, afirma Nadine.
Ainda segundo ela, a trajetória de crescimento da companhia é fruto de uma construção sólida, que vem sendo cultivada ao longo de mais de uma década. Ela destaca que, inicialmente, o principal desafio foi se inserir em um mercado altamente conservador e tradicionalmente dominado por médicos. No entanto, atualmente, com a ampliação das operações, foi possível alcançar um público mais diversificado e atender diferentes segmentos.
“Além da perícia médica, que foi o nosso core business por muito tempo, a gente tem atuado nas perícias odontológicas, nas perícias técnicas de engenharia e também nas perícias contábeis. Para o mercado segurador, a gente atua desde a subscrição do risco, depois a regulação de sinistro também na parte administrativa e também assistência técnica judicial”, explica.
A executiva complementa, afirmando que a ExperMed não opera apenas como uma prestadora de serviços, mas como uma parceira estratégica de seus clientes, especialmente seguradoras e operadoras de saúde. De acordo com ela, a empresa trabalha em conjunto com essas organizações em diversas frentes, como o combate a fraudes, a realização de estudos e análises das carteiras de sinistros, com o objetivo de fornecer subsídios que contribuam para a fidelização dos segurados.
“Quando a regulação de sinistros é bem realizada e dentro do prazo, sabemos que o segurado fica muito mais satisfeito. Nesse sentido, atuamos como verdadeiros parceiros das seguradoras e não apenas como prestadores de serviços técnicos”, declara a CEO.