As empresas do Grupo Allianz, Allianz Seguros e Allianz Partners, vão se reunir, ao longo de 2023, com corretores de todas as regiões do país. O evento visa reforçar iniciativas de aprimoramento e processos que se relacionam com assistência 24 horas aos sinistros. Assim, as companhias buscam estreitar, ainda mais, o relacionamento com parceiros de negócios.
Paula Moreira, a gerente de qualidade da Allianz Partners, acredita que os encontros são oportunidades para consolidar a parceria entre as empresas do Grupo Allianz: ”Juntos, queremos garantir o atendimento e o foco no segurado. Nesses eventos, ouvimos nossos parceiros corretores para que possamos melhorar cada vez mais a experiência de nossos clientes.”, explica ela.
Esta iniciativa retornou em 2022, após a pandemia, com a possibilidade de realizar eventos presenciais. Ao todo, no ano passado, foram 16 reuniões, em diversos estados, com a presença de mais de mil corretores.
O diretor executivo de Sinistros da Allianz Seguros, Renato Roperto, a ação da empresa mostra a preocupação em entregar um bom serviço aos corretores e segurados: ”Nós estivemos e estamos abertos para receber feedbacks em relação à prestação dos serviços, colher sugestões de práticas a serem implementadas e, assim, intensificar os pontos de melhorias.”.
Em 2023, o primeiro evento aconteceu, em maio, frente a mais de 100 profissionais. Ao longo do ano, as reuniões acontecerão em distintas cidades. Confira o cronograma:
- Maceió, Alagoas, dia 26 de julho;
- Fortaleza, Ceará, dia 16 de agosto;
- Belém do Pará, dia 17 de agosto;
- Londrina, Paraná, dia 13 de setembro;
- Goiânia, Goiás, dia 5 de outubro.