No competitivo mercado de seguros, alcançar o sucesso exige mais do que dedicação; é preciso estratégia, especialização e relacionamentos sólidos. A Lar Corretora de Seguros, sob a liderança de Luiz Alvarez Morales Junior, exemplifica como essas práticas podem levar a um crescimento significativo, mesmo em um setor desafiador.
A Lar Corretora alcançou um crescimento impressionante ao longo dos últimos cinco anos, registrando um aumento anual superior a 15% em suas operações. Hoje, 60% do faturamento da corretora provém do segmento de seguros de saúde, um nicho em que a empresa decidiu se especializar. “Investir na especialização foi a chave para o nosso crescimento. Compreender as nuances de um produto nos permitiu oferecer um serviço diferenciado, gerando confiança e fidelidade dos clientes”, afirma Luiz Morales.
Colaborações que fazem a diferença
Um dos pilares do sucesso da Lar Corretora, segundo Luiz, é a construção de alianças estratégicas, especialmente com outros corretores. “Percebi que, sozinho, não conseguiria atender a todas as necessidades dos nossos clientes. Criar essas conexões foi essencial para expandir nosso portfólio sem comprometer a qualidade”, explica Luiz. Essas colaborações permitiram à Lar Corretora ampliar sua atuação, mantendo a excelência no atendimento e fortalecendo sua presença no mercado.
A corretora implementou um modelo colaborativo que tem beneficiado tanto a empresa quanto seus parceiros. Luiz e sua equipe desenvolveram processos estruturados para que outros corretores pudessem expandir suas carteiras de seguros de saúde com mais eficácia. “Criamos um sistema de roteiros e treinamentos para os nossos colaboradores, orientando desde como abordar clientes até a forma de conduzir negociações com foco na fidelização”, detalha Morales.
Com essas estratégias, a Lar Corretora garantiu um crescimento médio de 30% nas vendas em apenas um ano. “Conseguimos aumentar as vendas de seguros de saúde nas carteiras dos nossos parceiros em até 30%, utilizando nossos processos e estratégias,” destaca Luiz. Segundo ele, a chave para esse sucesso foi o compromisso tanto da Lar quanto dos corretores aliados em seguir os métodos estabelecidos. “O que oferecemos vai além de um simples suporte técnico; entregamos uma verdadeira colaboração, onde o corretor aliado também se beneficia do nosso know-how, sem perder a autonomia sobre sua carteira de clientes.”
Investimento em estrutura e equipe especializada
O foco na especialização foi outra decisão estratégica que impulsionou o crescimento da Lar Corretora. Além do desenvolvimento de alianças, a corretora investiu pesadamente em capacitação e infraestrutura para assegurar que as demandas do mercado de seguros de saúde fossem plenamente atendidas. “Investir em uma equipe que entende a complexidade dos seguros de saúde, desde a inclusão e exclusão de beneficiários até a administração das renovações, foi essencial para o sucesso”, ressalta Morales.
Um exemplo desse investimento está no crescimento profissional de Rafael Boffa, que começou na Lar Corretora como estagiário e hoje é especialista em seguros de saúde. “Nosso crescimento no setor de seguros de saúde é resultado direto da especialização. Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas nos tornou uma referência nesse segmento,” relata Rafael. Para Luiz Morales, essa especialização é um fator decisivo para garantir a confiança dos clientes e o aumento do faturamento.
Morales também pontua que um dos maiores desafios para sustentar esse crescimento foi construir uma estrutura robusta que garantisse um serviço de qualidade. “A estrutura não é apenas administrativa; envolve processos claros de monitoramento e acompanhamento das apólices de seguro-saúde. Sem uma equipe preparada para lidar com as complexidades das inclusões e exclusões dos planos, corremos o risco de prejudicar a relação com os clientes.”
Provocações para o Mercado
A trajetória da Lar Corretora levanta questões importantes para outros corretores: Como você está construindo suas alianças? Está investindo na especialização para se destacar? E, mais importante, quais são os resultados tangíveis dessas estratégias?
“Cada colaboração estratégica que formamos e cada centavo investido em especialização nos trouxeram retornos significativos. Isso não apenas aumentou nossas vendas, mas também fortaleceu nossa posição no mercado,” reflete Luiz Morales.
O modelo de sucesso da Lar Corretora mostra que, em um mercado competitivo e em constante evolução, o crescimento sustentável e rentável é possível por meio de especialização e parcerias bem estruturadas. “Nosso objetivo sempre foi mais do que apenas vender seguros. Queremos construir relacionamentos de longo prazo, baseados em confiança e em oferecer o melhor para nossos clientes”, conclui Luiz Morales.
Para outros corretores, a lição é clara: construir conexões estratégicas, investir em especialização e contar com uma estrutura sólida pode ser o caminho para transformar desafios em oportunidades de crescimento. Com o exemplo da Lar Corretora, fica evidente que o futuro do setor de corretagem de seguros passa por relacionamentos bem estabelecidos e uma abordagem especializada que foque nas necessidades reais dos clientes.