Quer mudar os móveis de lugar? Chegou à casa de praia e precisa consertar o vazamento de uma torneira? O pneu do carro furou em plena estrada? A Porto Seguro oferece serviços que podem ser comprados à parte, para essas e outras necessidades
Início de um novo ano e chegam as férias de verão. As formas de aproveitar esse período são diversas: enquanto uns preferem ficar em casa e colocá-la em ordem, fazendo as conhecidas “arrumações de férias”, outros pegam a estrada para curtir o descanso na casa de praia, no sítio ou em outro local. Independente da opção escolhida, sempre é bom poder contar com serviços que facilitem a realização de tarefas rotineiras ou até em caráter de emergência, como por exemplo: consertar o vazamento de uma torneira na casa de praia, trocar o pneu furado em plena estrada, entre outras situações. É aí que entram os Serviços Avulsos da Porto Seguro.
Esta é uma modalidade de atendimento em que diversos serviços da Porto Seguro – residenciais, automotivos e de conveniência – podem ser comprados à parte, sempre que necessário, por clientes e não clientes da empresa. A seguir, mais exemplos de como os Serviços Avulsos podem facilitar o dia a dia neste período de férias:
Em casa:
Pequenos reparos: muitas pessoas aproveitam as férias para fazer reparos que foram “adiados” ao longo do ano, tais como: o conserto de encanamentos, a troca de fiação, reparos em instalações telefônicas, substituição de vidros, entre outros. É possível realizá-los por meio da contratação dos Serviços Avulsos, que também possuem atendimentos para instalação e troca do segredo de fechaduras, limpeza de calhas e da caixa d’água, padronização de tomadas e manutenção de portões automáticos.
Mudar os móveis de lugar e renovar o ambiente: os Serviços Avulsos da Porto Seguro facilitam a vida do cliente que aproveita as férias para mudar os móveis de lugar e, assim, deixar a casa com um “novo visual”. E ele ainda pode contratar atendimentos para: instalar itens decorativos, como cortinas, luminárias e quadros; fixar acessórios como varais, ganchos, penduradores, itens de banheiro (saboneteira, toalheiro, espelho) e cozinha (armários, gabinetes, aparadores, prateleiras).
Para limpar estofados e consertar eletrodomésticos: as festas de fim de ano podem deixar como “herança” manchas nos estofados – causadas muitas vezes por líquidos e alimentos – ou defeitos em algum eletrodoméstico da casa (fogões, geladeiras, máquinas de lavar roupa e louça, micro-ondas, etc.). Tanto a limpeza de estofados quanto os reparos em linha branca são atendimentos disponíveis nos Serviços Avulsos da Porto Seguro.
Fixando a TV nova na parede: o cliente que comprou uma TV de LCD ou LED e precisa de um profissional para fixá-la também conta com este atendimento nos Serviços Avulsos.
Em casas de temporada
Consertos diversos: ninguém espera chegar à casa de praia, ao sítio, à chácara ou outro imóvel de temporada e se deparar com consertos a serem feitos, como fiações descascadas, vidros quebrados, encanamento entupido, entre outros. Mas se ocorrer, também é possível acionar os atendimentos residenciais disponíveis nos Serviços Avulsos da Porto Seguro para executar reparos nesses imóveis. Dessa forma, o cliente garante que nada atrapalhará a sua estadia.
Na estrada
Panes e outros problemas no veículo: as férias aumentam o fluxo de veículos nas estradas e, consequentemente, os congestionamentos nas entradas e saídas das cidades mais procuradas para viagens. Resultado: os carros ficam parados por mais tempo e podem ocorrer panes, superaquecimento do motor, descarregamento da bateria, pneus furados, entre outros problemas. Para solucioná-los, o cliente pode contratar os serviços de Socorro Local, em que um profissional vai até o local da ocorrência; ou Guincho, caso seja necessário remover o veículo.
Chaves do carro: pode-se perder ou esquecer as chaves dentro do veículo, ou ainda ficar travada na ignição quando o carro estiver engatado, entre outros riscos. Os Serviços Avulsos atendem a essas necessidades, com serviços de abertura de portas, cópia e confecção de novas chaves para o carro.
Como funcionam
Os Serviços Avulsos da Porto Seguro podem ser comprados pelo site www.portoseguro.com.br/servicosavulsos ou pelos telefones: 333-PORTO (o mesmo que 333-76786), opção 5, ou 3003- 7378. Os atendimentos estão organizados nas categorias
Casa, Carro e Conveniência. Podem ser pagos com cartões de crédito Visa e Mastercard, em até quatro vezes sem juros. E com o Cartão de Crédito Porto Seguro, o cliente tem desconto especial no valor dos serviços e pode parcelar o pagamento em até dez vezes sem juros.
A modalidade se destaca por reunir serviços oferecidos como benefícios nos seguros e também atendimentos exclusivos. Dessa forma, atende: ao segurado que já esgotou o limite de solicitações previsto em sua apólice ou quer ‘comprar’ um determinado atendimento que não é oferecido como benefício pelo seguro; e aos não segurados, que têm a oportunidade de ‘degustar’ como é ser cliente Porto Seguro, com a comodidade de poder contratar os serviços sempre que precisar.