Com pouco mais de um ano de funcionamento, o AXA Torre 360, central de monitoramento voltada ao segmento de Transportes da AXA no Brasil, já evitou mais de R$ 20 milhões em perdas por meio de intervenções preventivas nas operações monitoradas. No período, a estrutura acompanhou mais de R$ 1 bilhão em mercadorias e registrou zero sinistros nos contratos monitorados.
A central atua sobre situações de risco que podem comprometer a segurança das cargas e dos motoristas, como excesso de velocidade, paradas obrigatórias, tempo de condução e desvios de rota. A proposta é antecipar ocorrências relacionadas a roubo, furto e acidentes, complementando o trabalho das Gerenciadoras de Risco e ampliando a capacidade de prevenção dos segurados.
Segundo a AXA no Brasil, os resultados fazem parte de uma estratégia que amplia o papel do seguro, com maior ênfase na prevenção e na mitigação de riscos antes que eles resultem em perdas. Nesse modelo, o gerenciamento de riscos passa a atuar de forma integrada à proteção securitária, contribuindo para reduzir a exposição dos clientes e a sinistralidade das operações.
A operação funciona 24 horas por dia e combina tecnologia, monitoramento em tempo real e análise de dados. O sistema é capaz de gerar mais de 50 tipos de alertas automáticos a partir da identificação de situações consideradas de risco. Quando uma irregularidade ou desvio de rota é identificado, a central pode acionar alarmes, equipes de pronta resposta ou autoridades policiais, de acordo com a ocorrência.
A estrutura tem capacidade para monitorar entre 60 e 80 veículos por base e acompanhar até 9 mil viagens por mês. A atuação não se limita à prevenção de perdas financeiras relacionadas a roubos e furtos. O AXA Torre 360 também trabalha para reduzir riscos de acidentes e estimular mudanças de comportamento entre os motoristas.
Em pouco mais de um ano, a central identificou e corrigiu mais de 6 mil ocorrências de excesso de velocidade. A intervenção contribui para reduzir a exposição dos condutores e das cargas a acidentes durante as viagens.
A iniciativa também está alinhada a uma visão mais ampla de gestão de riscos, diante de um cenário em que as operações logísticas estão sujeitas a desafios cada vez mais complexos. A combinação de tecnologia preditiva, monitoramento e consultoria especializada busca oferecer aos clientes maior previsibilidade sobre suas operações e contribuir para a eficiência dos negócios.
Os resultados obtidos no segmento de Transportes também podem abrir espaço para a expansão do modelo de monitoramento para outras áreas de atuação da AXA no Brasil. Entre as possibilidades estão os segmentos de Riscos Patrimoniais (Property), Equipamentos Agrícolas e Frotas, ampliando o uso de ferramentas de prevenção para diferentes tipos de exposição.